روش های جذب مشتری باشگاه؛ تکنیک‌های واقعی و تست‌شده

باشگاه‌ داری دیگر فقط به معنای داشتن یک سالن خوب نیست. رقابت بیشتر شده و ورزشکارها قبل از ثبت نام در باشگاه، از روی سایت، اینستاگرام و حتی نظرات نقشه‌ها درباره‌ حضور در یک باشگاه تصمیم می‌گیرند. گزارش IBISWorld هم نشان می‌دهد که شدت رقابت در صنعت فیتنس طی سال‌های اخیر بالا رفته و باشگاه‌ها برای جذب مشتری باید تجربه‌ای متفاوت ارائه دهند(منبع). در کنار رقابت، توقع مشتری‌ها هم نسبت به باشگاه‌های ورزشی دچار تغییرات جدی شده است. طبق داده‌های سایت Statista، بیشتر افراد هنگام انتخاب باشگاه فقط به تجهیزات نگاه نمی‌کنند؛ کیفیت ارتباط، فضای باشگاه و وضوح خدمات برایشان مهم‌تر شده است(منبع).

در چنین فضایی، تکیه بر روش‌های قدیمی مثل تبلیغات دهان‌به‌دهان یا چند پست پراکنده در شبکه‌های اجتماعی معمولاً نتیجه‌ی چندان اثرگذاری ندارد. باشگاه‌هایی که رشد می‌کنند، جذب مشتری را یک کار منظم و هدفمند می‌بینند؛ سیستمی که هم مشتری جدید می‌آورد و هم مشتری فعلی را نگه می‌دارد. در ادامه در این بلاگ پست از مجله ثبت لوکیشن گوگل ثبت، همین مسیر را دنبال می‌کنیم و سراغ روش‌هایی می‌رویم که در باشگاه‌های واقعی امتحان شده‌اند و قابل اجرا برای هر مقیاسی هستند.

1- بازاریابی ارجاعی (Referral Marketing)

گول اسم عجیب و غریب بازاریابی ارجاعی را نخورید. خیلی ساده وقتی یک ورزشکار راضی، باشگاهت را به دوستش پیشنهاد می‌کند، در واقع خیلی راحت و به شیوه‌ای ساده باعث اعتمادسازی و جذب مشتری باشگاه شده است. طبق آماری که وب‌سایت Annex Cloud به نقل از پژوهش نیلسن منتشر کرده، افراد وقتی توسط یک دوست معرفی می‌شوند، تا ۴ برابر بیشتر احتمال دارد از آن کسب‌وکار خرید کنند. برای یک باشگاه، این اتفاق یعنی هر مشتری فعلی می‌تواند پلی برای دسترسی به چند مشتری جدید باشد.

اما آیا بازاریابی ارجاعی کار راحتی است؟ نه به راحتی که تصور می‌کنید! برای این‌که مشتری فعلی با دلِ خوش باشگاه شما را به دیگران معرفی کند، دو شرط مهم وجود دارد:

1. تجارب خوبی برای ورزشکاران بسازید: کاری کنید که ورزشکاران فعلی باشگاه از کیفیت تمرین، رفتار پرسنل، تمیزی فضا و شفافیت قیمت‌ها راضی باشد.
2. ارائه پیشنهاد وسوسه انگیز برای ورزشکاران: مثلا تخفیف روی تمدید عضویت، یک جلسه برنامه‌ریزی ورزشی یا مشاوره رایگان، هدیه ساده و کاربردی با لوگوی باشگاه مثل قمقمه با معرفی کردن باشگاه به دوستان درنظر بگیرید. در چنین شرایطی ورزشکاران انگیزه بیشتری خواهند داشت تا باشگاه شما را به دوستانشان معرفی کنند.

فرض کنید در یک کمپین مناسبتی (مثلاً روز مادر یا روز پدر)، اعلام کنید:

«اگر اعضای باشگاه یکی از اعضای خانواده‌اش را ثبت‌نام کند، ماه اول برای نفر جدید رایگان/نیم‌بهاست.»

این نوع پیشنهاد، هم برای عضو فعلی جذاب است، هم برای فردی که قرار است تازه وارد باشگاه شود. به عنوان مثال به یاد دارم که باشگاهی که برای تمرین به آن مراجعه می‌کردم، اعلام کرده بود که به مناسبت روز مرد، اگر هر یک از دوستان خودتان را به باشگاه معرفی کنید، 10 درصد تخفیف بر روی شهریه ماه دوم دریافت خواهید کرد.

2- ثبت لوکیشن در گوگل مپ

نگهداری و جذب مشتری برای باشگاه فقط به معنای «جذب عضو جدید» نیست؛ اگر ورزشکارهای فعلی بعد از یکی‌ دو دوره باشگاه شما را رها کنند، عملاً همیشه در یک چرخه بی‌پایان برای جذب مشتریان و افزایش فروش حضوری گرفتار خواهید شد. عموما ماه‌های اول ورود به باشگاه برای هر ورزشکاری دشوار است. تمرینات بدنی دشوار، آشنا نبودن به محیط باشگاه یا حتی دور بودن از محل باشگاه هر یک هر لحظه ممکن است تا باعث شود که افراد باشگاه شما را ترک کنند.

از طرف دیگر محل کار یا زندگی افرادی در نزدیکی محل باشگاه شما قرار دارد. معمولا این افراد به دنبال باشگاه‌های نزدیک به خودشان هستند تا در طول هفته به دفعات برای ورزش به باشگاه سر بزنند. اما چطور می‌توانید در محلات و در جست‌‌وجوهای محلی دیده شوید؟ ساده‌ترین کار ثبت لوکیشن در گوگل مپ و حضور در نقشه های آنلاین است. 

طبق داده‌های منتشرشده در Think with Google، حدود ۷۶٪ افرادی که جست‌وجوی محلی (مثل “باشگاه نزدیک سعادت آباد”) انجام می‌دهند، در کمتر از ۲۴ ساعت از یک کسب‌وکار بازدید حضوری می‌کنند و حدود ۲۸٪ این جست‌وجوها به خرید منجر می‌شود(منبع). حالا تصور کنید که باشگاه شما در این نتایج حضور نداشته باشد؛ یعنی عملاً خودتان را از بخش بزرگی از مشتری‌ها محروم کرده‌اید!

بنابراین وقتی که ثبت مکان در گوگل مپ را انجام می‌دهید و اطلاعاتی مثل آدرس، شماره تماس، ساعات کاری و عکس‌های واقعی از باشگاه را کامل وارد می‌کنید، هرکسی که عبارت‌هایی مثل «باشگاه بدنسازی + نام محله» یا فقط «باشگاه ورزشی» را در محدوده‌ شما جست‌وجو کند، می‌تواند نام باشگاهتان را در نتایج ببیند، روی آن کلیک، نظرات دیگران را بخواند و خیلی راحت دم باشگاه مسیریابی انجام دهد.

برای ثبت لوکیشن در گوگل به شکل خلاصه نظر شما را به جدول زیر جلب می‌کنیم:

روش‌های اول و دوم گفته شده در جدول با محدودیت همراه بوده و ممکن است که لوکیشن باشگاه شما در گوگل به نمایش درنیاید! از طرفی دیگر ممکن است که مدت زمان زیادی برای ثبت لوکیشن معطل شوید. با این حال کارشناسان گوگل ثبت با همکاری با بیش از 12 هزار کسب‌وکار در ایران این تضمین را به شما می‌دهند که می‌توانند ثبت لوکیشن باشگاه را در کمتر از 48 ساعت برای شما نهایی کنند تا افزایش مشتری را تجربه کنید. برای دریافت مشاوره رایگان و ثبت لوکیشن باشگاه در گوگل مپ بر روی بنر زیر کلیک کنید:

3- ایجاد برنامه‌های وفاداری (Loyalty Program)

برنامه‌ای برای وفاداری ابزاری است که می‌تواند رابطهٔ بلندمدت بین باشگاه و ورزشکار بسازد. یادتان هست که گفتیم اگر ورزشکاران فعلی خودتان را حفظ نکنید، در یک چرخه بی‌پایان جذب مشتری برای باشگاه گیر خواهید کرد؟ اینجا دقیق جایی است که باید به فکر برنامه‌های بلند مدت برای افزایش وفاداری افراد باشید. وقتی ورزشکاری احساس کند برای باشگاه اهمیت داد و برای ادامه‌ی مسیر، مزایای مشخصی دریافت می‌کند، احتمال تمدید عضویتش چند برابر می‌شود. از طرف دیگر، همین مزایا بهانه‌ای می‌شود تا افراد باشگاه را به دوستان خود معرفی کنند.

به یاد دارم که یکی از باشگاه‌ها به‌جای تخفیف‌های کلی، یک «نردبان امتیاز» ساخت. هر عضو برای کارهایی مثل حضور منظم در تمرین، شرکت در کلاس‌های گروهی، ثبت‌نام دوره‌ طولانی‌ مدت یا معرفی دوستان، امتیاز دریافت می‌کرد. وقتی امتیازها به حد مشخصی می‌رسید، باشگاه یک جلسهٔ آنالیز بدن رایگان یا تخفیف روی ماه بعد ارائه می‌داد. نتیجه چطور بود؟ به مرور مشاهده کردم که اعضای باشگاه برای حفظ امتیازهایشان منظم‌تر آمدند و نرخ تمدید عضویت بالا رفت.

برای شما چند نمونه قابل اجرا برای افزایش وفاداری مشتریان باشگاه طراحی کرده‌ایم:

• پاداش حضور منظم: مثلاً هر ۱۲ حضور ثبت‌شده = یک جلسه تمرین رایگان یا ۱۰٪ تخفیف تمدید.
• باشگاه معرفی‌کنندگان: هر بار که یک عضو، دوستش را ثبت‌نام کند، هر دو یک هدیهٔ کوچک (قمقمه، دستکش، حوله) دریافت کنند.
• سطح ‌بندی اعضا: «نقره‌ای»، «طلایی» و «پلاتین»؛ هر سطح مزایای جذاب خودش را دارد و همین سطح‌بندی باعث می‌شود افراد انگیزه بگیرند به سطح بالاتر برسند.
• امتیاز برای تعامل آنلاین: مثل انتشار تجربه در اینستاگرام یا ثبت نظر در گوگل‌مپ.

4- میزبانی ایونت‌ و مسابقات ورزشی

میزبانی ایونت و مسابقات ورزشی ادا بازی نیست! طبق یک گزارش، باشگاه‌هایی که ایونت‌های اجتماعی، چالش‌های گروهی یا برنامه‌های دورهمی برای اعضا برگزار می‌کنند، تا حدود ۳۵٪ تعامل بالاتری با اعضا دارند و افرادی که احساس می‌کنند جزئی از یک «جامعه» هستند، تا ۳ برابر بیشتر احتمال دارد بلندمدت بمانند(منبع).

چند ایده‌ کاربردی برای ایونت‌هایی که واقعاً به کار جذب مشتری در باشگاه می‌آیند:

برای اینکه این ایونت‌ها واقعاً به جذب مشتری کمک کنند، چند نکته را جدی بگیرید:

1. ثبت‌نام ساده و مشخص: یک فرم آنلاین یا لینک واتساپ/دایرکت تعیین کنید و واضح بگویید که شرکت در ایونت چطور است، هزینه دارد یا نه، ظرفیت چقدر است.
2. معرفی خدمات در پایان ایونت، نه وسط آن: بعد از مسابقه یا ورک‌شاپ، به شکلی محترمانه و کوتاه، پکیج‌های عضویت یا تخفیف ویژه‌ همان روز را معرفی کنید. برای جذب مشتری باشگاه زور نزنید، فقط فرصت بدهید تا افراد آگاهانه انتخاب کنند.
3. استفاده‌ هوشمندانه از سوشال‌مدیا قبل از ایونت: معرفی، شمارش معکوس برای ثبت نام.
4. استفاده از سوشال مدیا حین ایونت: استوری و چند ویدئوی کوتاه از ایونت خود تهیه کنید.
5. حضور در سوشال مدیا بعد از ایونت: عکس‌ها و ویدئوهای خلاصه، به همراه دعوت برای عضویت یا ثبت‌نام در ایونت بعدی را قرار دهید.

5- همکاری در فروش (Affiliate Marketing)

افیلیت مارکتینگ یا همکاری در فروش برای باشگاه چیزی شبیه ساختن «شبکهٔ همکار» است؛ شبکه‌ای که هر عضو آن می‌تواند برایتان مشتری جدید بیاورد و در ازای آن سهمی دریافت کند. تفاوتش با بازاریابی ارجاعی این است که این‌بار نه با افراد، بلکه با کسب‌وکارهایی طرف هستید که مشتریانشان به احتمال زیاد به باشگاه شما هم نیاز دارند.

به زبان ساده شما با کسب‌وکارهای مکمل توافق می‌کنید که هر مشتری‌ای که آن‌ها به باشگاه معرفی کنند و ثبت‌نامش قطعی شود، درصد مشخصی کمیسیون دریافت می‌کنند.

این مدل همکاری مخصوصاً برای باشگاه‌هایی که در یک محله‌ی پرتردد یا مجتمع تجاری هستند، می‌تواند تبدیل به یک راهبردی عالی برای افزایش مشتریان باشگاه شود. به عنوان مثال شما می‌توانید به کسب‌وکارهای زیر همکاری در فروش را پیشنهاد دهید:

• فروشگاه‌های لوازم ورزشی: خانواده‌ای که برای خرید کفش مناسب دویدن یا دمبل وارد فروشگاه شده، درواقع همین حالا انگیزه خوبی برای ورزش کردن دارد. یک کارت معرفی یا کد تخفیف دوطرفه می‌تواند مشتری را مستقیم به سمت باشگاه بفرستد.
• فروشندگان مکمل و پروتئین بارها: این مدل از کسب‌وکارها دقیقاً با بدنسازها و ورزشکارهای فعال در ارتباطند. اگر یک بستهٔ اشتراک باشگاه با تخفیف مخصوص مشتریان آن‌ها تعریف کنید، احتمال تبدیل شدن مشتری خیلی بالاست.
• استخرها، مراکز درمانی و فیزیوتراپی: کسی که مشکل حرکتی داشته و دورهٔ درمانش رو‌به‌پایان است، معمولاً نیاز به ورزش کنترل‌ شده دارد. یک همکاری نزدیک با فیزیوتراپی‌ها می‌تواند تعداد قابل‌توجهی مشتری برایتان بیاورد. شما می‌توانید برنامه‌های ورزشی مناسبی برای این افراد را تهیه کنید و پیشنهاد دهید.
• کافه‌های سالم یا اسموتی‌بارهای نزدیک باشگاه: این‌ها مکان تجمع آدم‌های علاقه‌مند به سبک زندگی سالم‌اند و بهترین نقطه برای دیده شدن شما محسوب می‌شوند.

حالا برای این‌که همکاری در فروش به خوبی جواب دهد بهتر است موارد زیر را پیاده سازی کنید:

• کد یا لینک معرفی مشخص تعیین کنید، تا تکلیف کمیسیون روشن باشد.
• مزایای دوطرفه بسازید؛ مثلاً مشتری معرفی‌ شده تخفیف بگیرد، همکار هم درصدی بابت معرفی دریافت کند.
• بسته‌های عضویت ویژهٔ شرکای تجاری طراحی کنید؛ ساده، واضح و قابل ارائه پشت کانتر قرار دهید.
• حداقل ماهی یک‌بار نتایج را بررسی کنید تا ببینید که کدام همکاری ارزش ادامه دارد و کدام را باید اصلاح کرد.

6- از وب سایت غافل نشوید

وب‌سایت برای باشگاه فقط یک ویترین لوکس نیست؛ در عمل سایت به شعبه آنلاین شما تبدیل می‌شود. خیلی از کسانی که اسم باشگاهتان را می‌شنوند، قبل از هر کاری، نام شما را در گوگل جست‌وجو می‌کنند. اگر وب‌ سایت نداشته باشید، یک بخش مهم از این اعتماد اولیه را از دست می‌دهید. با یک سایت یا حتی فقط یک لندینگ‌ پیج خوب می‌توانید به موارد زیر دسترسی پیدا کنید:

• خودتان و مربیان را معرفی و حس حرفه‌ای‌ بودن را منتقل کنید.
• به‌صورت مستمر محتوای آموزشی منتشر کنید و از طریق سئو، مخاطبان جدید جذب کنید.
• راهنماهای تغذیه ورزشکاران را در سایت خود برای بهینه سازی سایت قرار دهید.
• مقالات درباره کاهش وزن اصولی منتشر کنید.
• ابزارهای ساده مثل «محاسبه BMI» یا «محاسبه کالری روزانه» را در وب سایت خودتان برای تعامل بیشتر قرار دهید.
• اگر کالاهای ورزشی می‌فروشید، بخشی برای فروش آنلاین داشته باشید.
• اگر کلاس‌های آنلاین یا دوره‌های ویدئویی برگزار می‌کنید، دسترسی به ویدئوها را از طریق سایت مدیریت کنید.

خبر خوب این است که لازم نیست از روز اول یک سایت پیچیده و گران‌ قیمت راه‌اندازی کنید. می‌توانید از طریق دو روش زیر وب سایت خودتان را راه اندازی کنید:

• با وردپرس یک وب‌ سایت ساده و کاربرپسند بسازید،
• با استفاده از سرویس‌های لندینگ‌ ساز فقط یک صفحه فرود حرفه‌ای طراحی کنید که تمام تمرکز آن روی جذب عضو باشد.

7- ثبت لوکیشن در سایر نقشه های آنلاین

تصور نکنید که با ثبت مکان در برنامه گوگل مپ در تمامی نقشه‌ های آنلاین خارجی و داخلی به نمایش درخواهید آمد. در حال حاضر بسیاری از کسب‌وکارها و مشتریان از نقشه های آنلاین داخلی مثل بلد و نشان استفاده می‌کنند. به همین جهت ثبت لوکیشن در بلد و ثبت مکان در نشان یک کار اضافی محسوب نمی‌شود؛ بلکه دقیقا روشی مناسب برای جذب مشتری باشگاه در کوتاه‌ترین زمان ممکن است.

برای اینکه از ظرفیت ثبت مکان در تمامی نقشه‌ها بهترین استفاده را ببرید، نکات زیر را پیاده کنید:

• اطلاعات باشگاه را کامل وارد کنید: آدرس دقیق، شماره تماس، لینک سایت و اینستاگرام.
• چند عکس واقعی و باکیفیت از فضای باشگاه بارگذاری کنید: نمایش تجهیزات، رختکن، فضای عمومی و کلاس‌های گروهی (درارتباط با این موضوع، بلاگ ثبت عکس در گوگل مپ را بخوانید).
• نظرات را فعالانه مدیریت کنید: پاسخ محترمانه به بازخوردها—چه مثبت چه منفی—اعتماد کاربران جدید را چند برابر می‌کند.
• موقعیت جغرافیایی دقیق را ثبت کنید: اگر لوکیشن شما اشتباه باشد، کاربران با تجربه بدی روبه‌رو می‌شوند و احتمال بازدید فیزیکی افت می‌کند.

ثبت مکان باشگاه در نقشه های آنلاین داخلی نسبت به گوگل مپ کار ساده‌ای محسوب می‌شود؛ اما اگر دوست دارید تا در سریع‌ترین زمان ممکن لوکیشن شما در تمامی مپ ها به نمایش دربیاید، می‌توانید روی تیم گوگل ثبت حساب باز کنید. برای درخواست ثبت لوکیشن و دریافت مشاوره رایگان با شماره ۰۲۱۲۸۴۲۳۳۲۷ تماس بگیرید.

8- تبلیغات در نشان، راهی متفاوت برای دیده شدن باشگاه

آیا دوست دارید تا تبلیغ باشگاه شما برای هر راننده‌ای به نمایش دربیاید؟ آیا دوست دارید تا پشت چراغ قرمز کاربران هنگام مسیریابی نام باشگاه شما را ببینند؟ پس تبلیغات در نشان را بیایید جدی بگیرید!

پلتفرم مسیریابی نشان دارای بیش از ۲۰ میلیون کاربر فعال و حجم بالایی از جست‌وجوهای محلی است، یعنی تعداد زیادی از مخاطبان در همان لحظه‌ای که به دنبال «باشگاه نزدیک محله فلان» هستند، می‌توانند تبلیغ باشگاه شما را ببینند.

نکته‌ی کلیدی این است که تبلیغات در نشان هدفمند بر اساس موقعیت جغرافیایی انجام می‌شود. خیلی ساده چنین چیزی یعنی این‌که وقتی تبلیغ شما برای کاربری نمایش داده می‌شود که واقعاً در محدوده‌ی نزدیک به باشگاه قرار دارد، احتمال مراجعه حضوری بسیار بیشتر خواهد شد. اگر قبلاً لوکیشن باشگاهتان را در نقشه ثبت نکرده‌اید، قبل از آغاز کمپین تبلیغاتی این کار را انجام دهید تا تبلیغتان بهترین عملکرد را داشته باشد و کاربر بتواند به‌راحتی مسیر تا باشگاه را پیدا کند.

روش های تبلیغات در نشان برای جذب مشتری باشگاه را می‌توانید در جدول زیر مشاهده کنید:

9- تبلیغات پیامکی

تبلیغات پیامکی هنوز هم یکی از کم‌ هزینه‌ترین و قابل‌ کنترل‌ترین روش‌های جذب مشتری برای باشگاه محسوب می‌شوند، به‌خصوص اگر قصد دارید افراد نزدیک به باشگاه یا مشتریان قبلی را دوباره جذب خودتان کنید. مزیت اصلی این روش «دسترسی مستقیم» است؛ پیامک برخلاف برخی از محتواهای شبکه‌های اجتماعی گم نمی‌شود و تقریباً همیشه دیده می‌شود.

پلتفرم‌های پیامکی ایرانی امکان هدف‌گیری جغرافیایی دارند؛ یعنی می‌توانید پیام را فقط برای ساکنان محله یا محدودهٔ اطراف باشگاه ارسال کنید و همین موضوع شانس تبدیل افراد به مشتری را بالا می‌برد.

یکی از باشگاه‌ها در شروع فصل تابستان کمپینی اجرا کرد: پیامکی با این مضمون برای مشتریان همیشگی خودش فرستاد که «برای ثبت‌نام تابستانه ۱۵٪ تخفیف دارید؛ کافی است این پیام را نشان دهید.» نتیجه شگفت‌انگیز بود—بخشی از مشتریان قدیمی برگشتند و تعدادی از ساکنان همان محله که هرگز از باشگاه بازدید نکرده بودند، برای بار اول مراجعه کردند!

برای اینکه پیامک‌ها اثربخش باشند، بهتر است تا نکات زیر را به کار بگیرید:

• متن کوتاه، شفاف و دارای دعوت به اقدام باشد؛ مثلاً «برای ثبت نام، همین امروز تماس بگیرید».
• همچنین ارسال پیام در زمان‌های مناسب (مثل عصرها یا ابتدای هفته) می‌تواند نرخ پاسخ‌دهی را چند برابر کند.

10- نمونه متن تبلیغات باشگاه ورزشی

متن تبلیغاتی خوب قرار نیست فقط یک جمله قشنگ باشد؛ باید احساسی را در مخاطب ایجاد، مشکل را یادآوری کند و یک قدم مشخص جلو پای او بگذارد. در واقع، متن باید همان چیزی را بگوید که یک مربی خوب هنگام اولین برخورد می‌گوید: «من کنار شما هستم، فقط شروع کن.»

در ادامه چند نمونه متن تبلیغ باشگاه بدنسازی گذاشته‌ایم که قابل استفاده برای استوری اینستاگرام، بنر، پیامک یا حتی پوستر داخل باشگاه است. این متن‌ها هم ساده‌اند، هم واقعی و هدفمند طراحی‌شده‌اند:

• وقتشه برای خودت وقت بذاری.
  فقط سه ماه کافیه تا تغییری رو ببینی که مدت‌ها منتظرش بودی. ثبت‌ نام ترم جدید بانوان آغاز شد.
• شروع سخته، اما ادامه‌دادن سخت‌تر؛
  ما این مسیر رو برات هموار می‌کنیم. همراه مربیان تخصصی بانوان، قدم‌به‌قدم جلو برای ساخت بدنت جلو برو.
• باشگاهی برای خانم‌هایی که می‌خواهند قوی‌تر شوند، نه فقط لاغرتر.
  اولین جلسه مشاوره رایگان—برای رزرو، دایرکت پیام دهید.
• اگر دنبال محیط امن، آرام و کاملاً زنانه برای تمرینات باشگاهی هستید، همین‌جاست.
  کلاس‌های تخصصی چربی‌سوزی، تی‌آر‌ایکس و یوگا هر روز برگزار می‌شود.
• بدن شما بهترین دلیل برای شروع است.
  برنامه تمرینی اختصاصی + رژیم غذایی زیر نظر مربی بانوان. ثبت‌نام محدود.

از متن تبلیغ باشگاه بدنسازی کجا می‌توانید استفاده کنید؟

متن تبلیغ باشگاه بدنسازی فقط برای استوری اینستاگرام نیستند؛ بسته به نیاز باشگاه می‌توانید آن‌ها را در جاهای مختلف به کار ببرید. برای مثال، در تبلیغات چاپی مثل پوستر داخل باشگاه، تراکت یا بروشور خوش‌ آمدگویی برای اعضای جدید. اگر کمپین آنلاین اجرا می‌کنید، همین متن‌ها در قالب تبلیغات کلیکی یا بنرهای وب‌سایت هم جواب می‌دهند. نسخه‌های کوتاه‌ترشان برای پیامک تبلیغاتی فوق‌ العاده‌اند، چون مستقیم و شفاف هستند. حتی می‌توانید از آن‌ها داخل لندینگ‌ پیج ثبت‌نام یا کپشن‌های اینستاگرام استفاده کنید تا پیام باشگاه یکدست و حرفه‌ای دیده شود. مهم این است که هر متن در جایی قرار بگیرد که مخاطب بیشترین شانس اقدام را داشته باشد.

جمع بندی

باشگاه شما زمانی رشد می‌کند که جذب مشتری و نگهداشتن مشتریان فعلی را به‌عنوان یک سیستم یکپارچه و منظم ببینید، نه اینکه صرفا روش‌ های جذب مشتری باشگاه را به عنوان یکسری تکنیک کوتاه مدت درنظر بگیرید. روش‌هایی مثل بازاریابی ارجاعی، همکاری با کسب‌وکارها، برگزاری ایونت‌های ورزشی، تبلیغات محلی، داشتن وب‌ سایت و حضور در نقشه‌های آنلاین همگی تکه‌های پازلی هستند که وقتی در کنار یکدیگر قرار می‌گیرند به یکباره فروش شما را افزایش می‌دهند.

نکته مهم این است که مخاطب امروز قبل از هر اقدامی، کسب‌وکار شما را در اینترنت بررسی می‌کند، پس لازم است باشگاهتان در فضای آنلاین هم حرفه‌ای دیده شود. با ترکیب این روش‌ها می‌توانید مسیر رشد باشگاه را روشن‌تر کنید و حتی در فصل‌های خلوت هم فروش قابل‌قبولی داشته باشید.