قوانین و مقررات

 

لطفا قبل از ثبت اطلاعات و پرداخت موارد زیر را در نظر داشته باشید، پرداخت در سایت گوگل ثبت به منزله پذیرفتن موارد زیر می‌‎باشد.

شرایط اختصاصی گوگل مپ:

  • ممکن است شماره تماسی که شما برای ثبت شدن در گوگل مپ انتخاب کرده‌اید، قبلا توسط شخص شما یا شخص دیگری به عمد یا غیر عمدی بر روی نقشه گوگل ثبت شده باشد، در این صورت شماره تلفن شما پذیرفته نخواهد شد. پس لطفا در ارائه شماره های جدید به کارشناسان ثبت، همکاری لازم را داشته باشید ولی باز هم احتمال دارد هیچ شماره‌ای بر روی مکان شما تایید نشود.
  • ثبت در گوگل مپ در اغلب موارد ظرف کمتر از یک هفته انجام می‌شود و لینک آن برای شما ارسال خواهد شد ولی تا دو هفته الی یک ماه دیگر روی نقشه ظاهر می‌شود که البته طی این مدت با استفاده از لینک اختصاصی مکان، می‌توان اطلاعات ثبت شده بر روی نقشه را مشاهده کرد.
  • از زمانی که ثبت در گوگل مپ تایید می‌شود تا زمانی که نام مکان در هنگام تماس بر روی گوشی مخاطبین نمایش داده شود حدود دو الی سه ماه زمان لازم است.
  • تمامی عکس‌هایی که بر روی مکان شما در گوگل مپ ثبت می‌شود، در تمامی جستجوها به تمام افراد نشان داده نخواهد شد. گوگل طبق الگوریتم‌های خودش نحوه نمایش عکس‌ها را تعیین می‌نماید.
  • گوگل تصمیم می‌گیرد که هر مکان را در چه جستجوهایی و با چه ترتیبی به مخاطبانش نشان دهد. مجموعه گوگل ثبت صرفا کار ثبت مکان را انجام خواهد داد و در برابر نحوه نمایش در سرچ گوگل مسئولیتی ندارد.

شرایط اختصاصی در مورد نقشه نشان:

  • پس از ثبت اطلاعات شما در نقشه نشان، کار مجموعه گوگل ثبت به اتمام می‌رسد و مدت زمانی که نقشه نشان صرف بررسی و تایید مکان شما می‌کند در حوزه اختیارات ما نیست. معمولا تایید مکان در نقشه نشان، بین چند دقیقه تا یک هفته متغیر است که البته برای تعداد محدودی از موارد مدت بیشتری هم ممکن است طول بکشد.
  • مسئولیت احراز هویت به عنوان مدیر کسب و کار بر روی نقشه نشان به عهده مشتری می‌باشد.

شرایط اختصاصی در مورد نقشه بلد:

  • پس از ثبت اطلاعات شما در نقشه بلد، کار مجموعه گوگل ثبت به اتمام می‌رسد و مدت زمانی که نقشه بلد صرف بررسی و تایید مکان شما می‌کند در حوزه اختیارات ما نیست. معمولا تایید مکان در نقشه بلد، ممکن است حدود دو ماه طول بکشد.
  • مسئولیت احراز هویت به عنوان مدیر کسب و کار بر روی نقشه بلد به عهده مشتری می‌باشد.

شرایط اختصاصی در مورد نقشه اسنپ:

  • در نقشه اسنپ، امکان ثبت اطلاعاتی نظیر ساعات کاری و شماره تماس به صورت جداگانه وجود ندارد و فقط موقعیت و نام مکان بر روی نقشه ذخیره می‌شود.
  • ما کار ثبت اطلاعات در نقشه اسنپ را یک روزه انجام می‌دهیم و مسئولیت ما به اتمام می‌رسد. در ادامه حدود یک هفته طول می‌کشد تا نقشه اسنپ مکان شما را تایید کند و پس از آن باید در انتظار اپدیت نقشه اسنپ باشید تا مکان شما بر روی نقشه ظاهر شود و همچنین برنامه اسنپ شما هم باید به روز شده باشد تا بتوانید مکان خود را بعد از بروزرسانی ببینید. 

شرایط عمومی:

    • مسئولیت پاک شدن یا ویرایش شدن مکان شما توسط افراد دیگر نظیر رقبا یا خودتان به عهده مجموعه گوگل ثبت نمی‌باشد.
    • مسئولیت ارسال اطلاعات اشتباه نظیر لوکیش غیر دقیق، نام ناقص یا شماره اشتباه به عهده مشتری می‌باشد. اگر پس از آن درخواست ویرایش داشته باشید ولی نقشه‌ها ویرایش را نپذیرند، مسئولیتی بر عهده مجموعه گوگل ثبت نیست.
    • در صورتی که کارشناسان ما اعلام کنند که ثبت شما قابل انجام نیست، سریعا نسبت به عودت وجه پرداختی شما اقدام خواهد شد.
    • اگر تمام نقشه ها را ثبت کرده باشید ولی یکی از آن ها دچار مشکل ثبت باشد، مبلغ همان نقشه عودت داده می‌شود.
    • اگر شماره تماس بر روی نقشه گوگل تایید نشود، 30 درصد مبلغ دریافت شده بابت نقشه گوگل عودت داده می‌شود. در مورد افرادی که پکیج‌های تخفیف دار را انتخاب می‌کنند، ابتدا مبلغ ثبت گوگل با تخفیف محاسبه می‌شود و سپس 30 درصد آن عودت داده می‌شود. 
    • مجموعه گوگل ثبت به هیچ وجه در زمینه حذف مکان رقبای شما فعالیتی انجام نخواهد داد.
    • تا زمانی که شخصی اقدام به حذف یا ویرایش مکان شما نکند یا از حیطه مقررات هر نقشه خارج نشوید، مکان شما روی نقشه باقی خواهد ماند و چیزی تحت عنوان ثبت ماهانه یا سالیانه وجود ندارد.