مشکل کار نکردن گوگل مپ شما را کلافه کرده است؟ در ادامه آموزش مفصلی برای حل این مشکل تهیه کرده‌ایم.
شب هنگام تصمیم گرفته‌اید تا به همراه پارتنر یا دوستان خود به کافی شاپ یا رستورانی مراجعه کنید. هرچقدر وارد برنامه گوگل مپ می‌شوید این برنامه موقعیت مکانی شما را درست نشان نمی‌دهد یا نمی‌تواند فاصله شما تا مقصد را به درستی مشخص کند. پس اگر دقت کنید مشکل کار نکردن گوگل مپ یک موضوع شایع است که حتما یک بار با آن خودتان یا دوستانتان مواجه شده‌اید. در ادامه در سایت گوگل ثبت راه‌هایی را برای حل این مشکل توضیح خواهیم داد.
روش حل مشکل کار نکردن گوگل مپ در ایران
در ادامه به مهم ترین روش های حل مشکل کار نکردن گوگل مپ خواهیم پرداخت. پیشنهاد می‌کنیم که این روش‌ها را با دقت دنبال کنید و اگر درنهایت مشکلتان حل نشد، چالش خود را برای ما کامنت کنید. کارشناسان سایت گوگل ثبت در اسرع وقت به شما پاسخ خواهند داد.
نسخه گوگل مپ خود را چک کنید
آیا برنامه گوگل مپ خود را اخیرا به روز رسانی کرده‌اید؟ آیا از نسخه قدیمی استفاده می‌کنید؟ گاهی استفاده کردن از نسخه‌های قدیمی گوگل مپ باعث می‌شود در مسیر یابی به مشکل بخورید.
همچنین بایستی توجه کنید که اگر قصد ثبت لوکیشن در گوگل مپ را داشته باشید، بهتر است که برنامه شما به آخرین نسخه موجود در بازار آپدیت شده باشد.
کش گوگل مپ را پاک کنید
گاهی اوقات مشکل کار نکردن گوگل مپ، می‌تواند به دلیل مشکلات در حافظه ذخیره موقت (Cache) باشند. در تنظیمات مرورگر خود، قسمت Cache را پاکسازی کنید و سپس دوباره تلاش کنید. اگر از برنامه گوگل مپ در گوشی استفاده می‌کنید وارد تنظیمات خود برنامه شده و گزینه کش را خالی کنید.
بررسی اتصال اینترنت برای رفع مشکل کار نکردن گوگل مپ
برای حل مشکل کار نکردن گوگل مپ در ایران، ابتدا وضعیت اینترنت و اتصال خود به شبکه همراه یا وای فای را بررسی کنید. برای اطمینان از اتصال، میتوانید سایت‌های دیگر را باز کرده و صحت اتصال خود را ارزیابی کنید.
صفحه وب سایت گوگل مپ را مجدد بارگذاری کنید
گاهی ممکن است اختلالات موقتی در سرورهای گوگل باعث مشکل در دسترسی به گوگل مپ در ایران شود. در این شرایط، صفحه را دوباره بارگذاری کرده و تلاش کنید مجدداً به گوگل مپ دسترسی پیدا کنید. اگر از برنامه اندروید یا آی‌او‌اس گوگل مپ استفاده می‌کنید، پینشهاد می‌شود که یک بار به طور کامل برنامه را بسته و بار دیگر مجدد آن را باز کنید.
از مرورگری دیگر برای دسترسی به نقشه گوگل مپ استفاده کنید
اگر همچنان با مشکل کار نکردن گوگل مپ مواجه هستید، میتوانید مرورگر دیگری را امتحان کنید. برای نمونه، اگر از Chrome استفاده می‌کنید، میتوانید مرورگرهایی مانند Firefox یا Safari را تست کنید تا ببینید آیا مشکل برطرف می‌شود یا خیر.
برنامه گوگل مپ را کالیبره کنید
در این اپلیکیشن، مکان شما با یک نقطه آبی رنگ نمایش داده می‌شود. اگر پرتو اطراف این نقطه خیلی بزرگ باشد، ممکن است مشکل در تعیین دقیق موقعیت رخ دهد. با این حال، میتوانید با انجام مراحل زیر این مشکل را حل کنید. این مراحل را به دقت طی کنید تا شاید مشکل کار نکردن گوگل مپ برطرف شود:
- برنامه Google Maps را در دستگاه اندرویدی خود باز کنید.
- گوشی خود را همانند عدد 8 چند بار حرکت دهید(منظور عدد هشت انگلیسی است).
- وقتی برنامه را دوباره رفرش می‌کنید، پرتو نقطه آبی باید باریک شود.
این موضوع گاه در ثبت کسب و کار در گوگل مپ نیز اهمیت پیدا می‌کند. شما بایستی در هنگام ثبت کسب و کار در نقشه، موقعیت مکانی خود را به شکل دقیق وارد کنید. اگر برنامه شما به درستی کالیبره نشده باشد، فرآیند ثبت کسب و کار در گوگل مپ با مشکلاتی برای شما همراه خواهد بود.
موقعیت دقیق مکانی خود را فعال کنید
گاهی اوقات غیرفعال بودن گزینه Location Accuracy باعث می‌شود تا گوگل مپ موقعیت مکانی شما به درستی نشان دهد. کافی است وارد تنظیمات گوشی شده و این گزینه را فعال کنید تا گوگل مپ دسترسی دقیق‌تر به موقعیت جغرافیایی شما داشته باشد.
برای انجام این کار مراحل زیر را با دقت طی کنید:
- وارد تنظیمات گوشی شوید
- بخش مکان تنظیمات را در گوشی پیدا کنید
- در قسمت لوکیشن روی گزینه advanced و سپس Google Location Accuracy کلیک کنید
- این گزینه را روی on بکشید تا فعال شود
- در نهایت برنامه را ببندید و از ابتدا وارد آن شوید تا تنظیمات درست شود
سرویس گوگل را به دقت بررسی کنید
ممکن است اختلال در سرویس گوگل مپ رخ داده باشد که خارج از کنترل شماست. برای بررسی اینکه آیا این سرویس در منطقه شما یا به صورت جهانی دچار مشکل است، میتوانید از وب‌سایت‌های مستقلی مانند downdetector.com استفاده کنید تا وضعیت سرویس گوگل را بررسی کنید.
جمع بندی
مراحل بالا را با دقت کافی طی و بررسی کنید که کدام یک مشکل کار نکردن گوگل مپ را رفع می‌کند. این مشکل به طرق مختلفی برای افراد حل می‌شود. درنهایت اگر همچنان این مشکل حل نشده بود، چالش خودتان را برای ما کامنت کنید.
همچنین اگر در هنگام ثبت کسب و کار در گوگل مپ با چالش‌هایی مواجه شده‌اید یا دوست دارید تا کسب‌وکار شما در نقشه گوگل مپ ثبت شود، فرم زیر را پر کنید: