شاید حالا که در حال خواندن این مطلب هستید، ممکن است به دنبال راهی برای ویرایش مکان در نشان باشید. گاهی ما پس از ثبت مکان در نقشه نشان، متوجه می‌شویم که آدرس یا موقعیت به‌درستی ثبت نشده است. خوشبختانه، اپلیکیشن نشان این امکان را فراهم کرده تا کاربران بتوانند به‌راحتی مکان‌های اشتباه را ویرایش یا حذف کنند. این قابلیت به‌ویژه برای صاحبان کسب‌وکار اهمیت زیادی دارد، زیرا موقعیت نادرست می‌تواند موجب سردرگمی مشتریان و کاهش بازدید شود. هیچ نگرانی به دل خود راه ندهید چون شما به راحتی از طریق گزینه «ویرایش اطلاعات و یا گزارش تعطیلی این مکان» میتوانید موقعیت خود را ویرایش کنید.
در این مقاله از مجله گوگل ثبت، به‌صورت گام‌به‌گام نحوه ویرایش مکان در نشان، اصلاح آدرس، تغییر نام و حتی حذف موقعیت اشتباه را آموزش می‌دهیم تا بتوانید اطلاعات مکانی خود را دقیق، به‌روز و حرفه‌ای نگه دارید.
نحوه ویرایش لوکیشن در نشان در 6 گام ساده
ویرایش مکان در نقشه نشان کار پیچیده‌ای نیست و تنها با چند مرحله ساده میتوانید موقعیت اشتباه را اصلاح کنید. در ادامه، مراحل گام‌به‌گام و تصویری را برای ویرایش لوکیشن در نشان را بررسی می‌کنیم تا بدون دردسر آدرس کسب‌وکار خودتان را تعیین کنید.
- ابتدا برنامه نشان را باز کنید یا وارد نقشه نشان شوید.
- موقعیت مکانی موردنظر خودتان را انتخاب کنید یا با نشانگر روی نقشه معلوم کنید. سپس بر روی نقطه موردنظر کلیک کنید و گزینه «بیشتر» را انتخاب کنید.
- سپس در صفحه جدیدی که باز می‌شود، بر روی گزینه “ویرایش اطلاعات و یا گزارش تعطیلی این مکان” کلیک کنید.
- از قسمت پایین صفحه گزینه «ویرایش اطلاعات» را انتخاب کنید.
- اطلاعات موردنظر خودتان را وارد کنید. در این بخش اطلاعات موقعیتی، نام لوکیشن، شماره تماس و سایر اطلاعات درخواستی را وارد کنید. تلاش کنید تا جای ممکن اطلاعات را دقیق وارد کنید تا مخاطب پس از ثبت لوکیشن دچار گیجی و سردرگمی نشود.
- در پایان، دکمه ثبت را بزنید تا تغییرات ارسال شود.
چه اطلاعاتی را در نشان می‌توان ویرایش کرد؟
در فرآیند ویرایش مکان در نشان، ممکن است که قصد داشته باشید تا تمامی اطلاعات اصلی و راه‌های ارتباطی کسب‌وکارتان را تغییر دهید یا به‌روزرسانی کنید؛ اما هیچ نگرانی بابت محدودیت نداشته باشید! خوشبختانه نشان هیچگونه محدودیت خاصی در ویرایش اطلاعات کسب‌وکارها درنظر نگرفته است و دست کاربران برای به‌روزرسانی اطلاعات باز است و می‌توانند جزئیات مختلف مربوط به مکان خود را ویرایش کنند. شما میتوانید اطلاعاتی مثل موارد زیر را در لوکیشن ویرایش کنید:
- نام مکان یا کسب‌وکار: اصلاح یا تغییر نام رسمی و تجاری
- نوع فعالیت یا دسته‌بندی: مانند رستوران، نانوایی، آرایشگاه و سایر مشاغل
- موقعیت جغرافیایی (لوکیشن): جابه‌جایی و تغییر لوکیشن کسب‌وکار
- شماره تماس: افزودن یا تصحیح شماره تلفن
- ساعات کاری: ثبت یا اصلاح زمان‌های فعالیت روزهای تعطیل یا استثنائات کاری
- تصاویر مکان: افزودن یا جایگزینی تصاویر جدید و واقعی از محیط کسب‌وکار
آیا با ویرایش مکان در نشان، نظرات کاربران حذف خواهد؟
خیر. نگران نباشید. با ویرایش مکان در نشان، اطلاعاتی همچون نظرات و امتیازهای گذشته کاربران از موقعیت مکانی کسب‌وکارتان حذف نخواهد شد. در صورتی که مکان موردنظر به اشتباه ثبت شده یا هنوز هیچ بازخورد و تأییدی از سوی کاربران دریافت نکرده است، میتوانید با خیال راحت آن را حذف کرده و مجدداً مکان جدید را در نقشه نشان ثبت کنید. این کار باعث می‌شود اطلاعات دقیق‌تر و قابل‌اعتمادتری در دسترس کاربران قرار گیرد.
بیشتر بخوانید: چرا ثبت نظرات در نقشه های آنلاین اهمیت دارد؟
مدت زمان تایید ویرایش مکان در نشان
اگر به‌تازگی اقدام به ثبت مکان جدید یا ویرایش مکان در نشان کرده‌اید، ممکن است برایتان این سؤال پیش آمده باشد که «چه مدت طول می‌کشد تا تغییرات در نقشه اعمال و نهایی شوند؟»
فرآیند تأیید تغییرات ویرایش شده در نقشه نشان به‌صورت دستی و توسط کارشناسان انجام می‌شود. این فرآیند با دقت بالایی صورت می‌گیرد تا کارشناسان از صحت آدرس، موقعیت و اطلاعات تماس اطمینان حاصل کنند و جزو سواستفاده‌های احتمالی یا ویرایش‌های بیهوده لوکیشن توسط سایر کاربران گرفته شود. معمولاً بازبینی داده‌ها بین ۱۰ روز تا دو هفته کاری زمان می‌برد؛ با این حال در برخی موارد خاص ممکن است فرایند تأیید تا ۳۰ روز نیز به طول بینجامد.
در صورتی که تغییرات شما پس از گذشت مدت زمان گفته شده، اعمال نشد؛ توصیه می‌شود مراحل ثبت یا ویرایش آدرس در نشان را مجدداً انجام دهید. همچنین استفاده از VPN یا اینترنت ناپایدار می‌تواند روند ثبت را مختل کرده و باعث تأخیر در تأیید نهایی شود.
آیا دیگران امکان ویرایش لوکیشن در نقشه نشان را خواهند داشت؟
بله. متاسفانه هنگامی‌که شما فرآیند ثبت مکان در نشان را به انجام رسانده باشید؛ اما درمورد لوکیشن موردنظر ادعای مالکیت نکرده باشید، سایر کاربران به راحتی می‌توانند لوکیشن موردنظر شما را ویرایش کنند.
چگونه دسترسی دیگران به ویرایش مکان در نشان را محدود کنیم؟
یکی از چالش‌های رایج صاحبین کسب‌وکار در زمان ثبت مکان در نشان این است که هر فردی می‌تواند پیشنهاد ویرایش برای لوکیشن موردنظر ارسال کند. بسیاری از صاحبان کسب‌وکارها با این مشکل مواجه می‌شوند که اطلاعات مکان آن‌ها، بدون اطلاع یا تأییدشان، تغییر یا حذف می‌شود. با این حال خوب است بدانید که اینگونه نیست که تمامی ویرایش‌های کاربران توسط نقشه نشان تایید شود. ممکن است کاربری درخواست ویرایش لوکیشن را داده باشد؛ اما از نظر اطلاعات و دلیل، تیم پشتیبانی با آن موافقت نکند.
نکته مهم دیگر این است که تنها مکان‌هایی که فرآیند ادعای مالکیت را انجام نداده‌اند، امکان ویرایش آزاد دارند. بنابراین اگر قصد دارید دسترسی سایر افراد به ویرایش لوکیشن کسب‌وکارتان را محدود کنید، باید خود را به‌عنوان مدیر مکان در نشان معرفی کرده و مدارک مالکیت مانند جواز کسب یا قولنامه را ارائه دهید تا کنترل کامل مکان در اختیار شما قرار گیرد.
به نقل از وب سایت رسمی نشان: ویرایش مکان‌ها روی نقشه نشان تنها پس از تأیید تیم فنی اعمال می‌شود؛ بنابراین پیشنهاد ویرایش از سوی کاربران تضمینی برای تغییر فوری نیست.
از کجا بفهمیم که چه کسی مکان را ویرایش کرده است؟
برخی از کسب‌وکارهای معروف با این مشکل مواجه می‌شوند که کاربران برای شوخی، تهدید یا حتی رقابت، اطلاعات کسب‌وکارشان را ویرایش کرده‌اند. اگر شما نیز با چنین مشکلی مواجه شده‌اید و قصد دارید که بدانید چه کسی یک مکان را در نقشه نشان ثبت کرده یا ویرایش مکان در نشان توسط چه کسی انجام شده است، کافی است روی مکان موردنظر کلیک کنید و به پایین صفحه اطلاعات آن مراجعه نمایید. در قسمت پایین صفحه دو بخش با نام‌های «ثبت شده توسط» و «آخرین ویرایش توسط» را مشاهده خواهید کرد.
با انتخاب هر یک از این گزینه‌ها میتوانید وارد پروفایل کاربر ثبت‌کننده یا ویرایش‌کننده شوید و جزئیات بیشتری مشاهده کنید. البته باید در نظر داشت که برخی کاربران ممکن است اطلاعات محدودی در پروفایل خود وارد کرده باشند یا از نام‌های غیراصیل استفاده کنند؛ بنابراین، همیشه امکان شناسایی دقیق فرد وجود نخواهد داشت.
آیا می‌توان تاریخچه ویرایش یک مکان را مشاهده کرد؟
در حال حاضر، امکان مشاهده تاریخچه تغییرات مکان در نقشه نشان وجود ندارد. بسیاری از صاحبان کسب‌وکار تمایل دارند سوابق ثبت یا ویرایش مکان در نشان را بررسی کنند؛ برای مثال، فرض کنید یک فروشگاه پوشاک تاکنون چند بار آدرس خود را در نقشه تغییر داده است. در چنین شرایطی، مدیر فروشگاه ممکن است بخواهد تاریخچه این جابه‌جایی‌ها را مشاهده کند.
همچنین برخی کاربران علاقه‌مندند بدانند مکان آن‌ها چند بار و توسط چه کسانی ویرایش شده است. با این حال، در نسخه فعلی نقشه نشان چنین قابلیتی ارائه نشده و امکان مشاهده تاریخچه تغییرات یا نسخه‌های قبلی اطلاعات وجود ندارد. البته احتمال دارد در به‌روزرسانی‌های آینده، این قابلیت به نشان افزوده شود تا مدیریت و پیگیری تغییرات برای کاربران آسان‌تر شود.
ثبت و ویرایش مکان در نشان از طریق پنل کسب و کار
نقشه نشان بخشی ویژه برای صاحبان کسب‌وکارها در نظر گرفته است تا بتوانند پس از احراز هویت و ارائه مدارک مالکیت، کنترل کامل‌تری بر اطلاعات مکانی خود داشته باشند. پس از تأیید مدارک، یک پنل اختصاصی مدیریت کسب‌وکار در اختیار شما قرار می‌گیرد که از طریق آن میتوانید اطلاعات مکان را ویرایش، تصاویر جدید اضافه و ساعات کاری را به‌روزرسانی کنید. این پنل به مرور زمان در حال توسعه است و امکانات متنوع‌تری به آن افزوده می‌شود تا صاحبان مشاغل بتوانند حضور دقیق‌تر و حرفه‌ای‌تری در نقشه نشان داشته باشند.
راه ساده‌تر برای ثبت مکان و ویرایش در نقشه نشان
اگر تا به الان موفق نشده‌اید تا فرآیند ثبت مکان در نشان را به سرانجام برسانید یا در ویرایش اطلاعات با مشکل مواجه شده‌اید، هیچ نگران نباشید چون مسیر راحت‌تری را می‌توانیم پیش روی شما قرار دهیم! کارشناسان گوگل ثبت می‌توانند صفر تا صد فرآیند ثبت مکان در نقشه های آنلاین مثل نشان، بلد و گوگل مپ را برای شما به انجام برسانند. گاهی فرآیند ثبت لوکیشن در نقشه به دلیل مشکلاتی مثل امتیاز پایین لوکال گاید با چالش جدی مواجه می‌شود؛ به همین جهت کمک گرفتن از اکانت‌های معتبر و تیم‌هایی که پشتیبانی آنلاین همیشگی دارند می‌تواند مسیر ثبت مکان را راحت‌تر از چیزی کند که فکرش را می‌کنید!
برای ثبت سریع مکان در نقشه‌های آنلاین با شماره زیر تماس بگیرید:
شماره تماس گوگل ثبت: ۰۲۱۲۸۴۲۳۳۲۷