چند وقت پیش یکی از دوستان ما که کافی شاپی در محله پونک تهران دارد؛ از کم شدن فروشش و مشتریانش گلایه می‌کرد. وقتی‌که از او پرسیدم که اتفاقی افتاده که فروشت اینقدر کم شده؟ در پاسخ گفت: هرچی هست تقصیر دوتا کافی شاپی که به تازگی افتتاح شدند. وقتی‌که با تیم تبلیغاتی گوگل ثبت، وضعیت دو کافی شاپ جدید را بررسی کردیم متوجه شدیم که این دو اسنپ فود ثبت نام کرده‌اند!
وقتی که با صاحبان کافی شاپ صحبت کردیم به اطلاعات خوبی دست پیدا کردیم که فروش غیرحضوری آن‌ها از محلات دورتر افزایش پیدا کرده و حتی مشتریان حضوری و همیشگی از چند ساعت قبل جا و سفارش خود را رزرو می‌کردند. شاید برای شما هم باور این اتفاق دشوار باشد؛ اما ثبت کافی شاپ در اسنپ فود فروش غیرحضوری و حضوری آن‌ها را افزایش داده بود! اگر شما هم صاحب کافی شاپ و رستوران هستید؛ اما درمورد ثبت فروشگاه خودتان در اسنپ فود سوال دارید یا قصد دارید تا این کار را انجام دهید در ادامه با آموزش جامع googlesabt همراه شوید.
مزایای ثبت کافی شاپ در اسنپ فود
پیش از آن‌که به سراغ آموزش ثبت کافی شاپ در اسنپ فود برویم، شاید بد نباشد نگاهی به مزایای چنین تصمیمی بیندازیم. ممکن است تصمیم خودتان را گرفته باشید؛ اما همچنان مقداری شک برایتان وجود داشته باشد یا آن‌که با خودتان بگویید مگر چقدر تاثیر دارد؟ پس برای برطرف شدن تمامی شبک و شبهه‌ها بهتر است تا نیم نگاهی به مزایای ثبت نام کافی شاپ در اسنپ فود بیندازیم:
افزایش دسترسی به مشتریان
اولین و شاید مهم‌ترین مزیت ثبت کافی شاپ در اسنپ فود، افزایش دسترسی به مشتریان جدید است. بسیاری از افراد برای انتخاب کافی‌شاپ یا رستوران به اپلیکیشن‌های سفارش غذا مراجعه می‌کنند. با حضور در اسنپ فود، کافی‌شاپ شما در معرض دید هزاران کاربر فعال قرار می‌گیرد، بدون اینکه نیازی به صرف هزینه‌های سنگین تبلیغاتی باشد.
افزایش فروش آنلاین
دومین نکته، افزایش فروش از طریق سفارش‌های آنلاین است. حتی در ساعت‌هایی که مراجعه حضوری کم است، میتوانید با ثبت کافی‌شاپ خود در اسنپ فود، جریان سفارشات را حفظ کنید و درآمد خود را تثبیت یا افزایش دهید.
اعتبار خودتان را افزایش می‌دهید
مزیت سوم، افزایش اعتبار برند است. همکاری با یک پلتفرم معتبر باعث می‌شود که مشتریان اعتماد بیشتری به کیفیت خدمات و محصولات شما داشته باشند. به ویژه اگر بتوانید نظرات مثبت کاربران را جمع‌آوری کنید، این اعتماد چند برابر خواهد شد.
توجه کنید اگر نظرات منفی درمورد سفارشات در اسنپ فود ثبت می‌شود تلاش کنید تا با ادبیاتی منطقی و ملایم به نقدها پاسخ داده و پیشنهاداتی را مطرح کنید.
رفتار مشتریان را بهتر درک خواهید کرد
شاید تعجب کنید اما اسنپ فود با ارائه ابزارهای تحلیلی، به شما این امکان را می‌دهد که رفتار مشتریان را بهتر تحلیل کنید. با بررسی میزان سفارش‌ها، بازخوردها و آمار فروش، میتوانید نقاط قوت و ضعف کافی‌شاپ خود را بشناسید و برای بهبود آن برنامه‌ریزی دقیق‌تری داشته باشید.
در نهایت، می‌توان اینگونه نتیجه گیری کرد که ثبت کافی‌شاپ در اسنپ فود یک فرصت عالی برای آگاهی‌بخشی بیشتر برند، افزایش فروش و دستیابی به بازار گسترده‌تر بدون نیاز به سرمایه‌گذاری زیاد است. اگر به دنبال رشد سریع و پایدار در صنعت غذا و نوشیدنی هستید، این قدم هوشمندانه را از دست ندهید. بیایید تا این مسیر پرسود را با آموزش زیر باهم به سرانجام برسانیم!
راهنمای ثبت نام کافی شاپ در اسنپ فود
حالا که بدون شک به اهمیت حضور در اسنپ فود پی بردید، وقت آن رسیده تا صفر تا صد مراحل ثبت نام در اسنپ فود را دنبال کنیم.:
- نرم افزار اسنپ فود را بر روی گوشی همراه خودتان نصب کنید. اگر این برنامه را نصب نکرده باشید نیز میتوانید از طریق سوپر اپلیکیشن اسنپ اقدام کنید.
- پس از نصب برنامه اسنپ فود، گزینه ثبت‌نام در اسنپ فود را زده، شماره خود را وارد کرده و کدی که به تلفن همراهتان پیامک می‌شود را در کادر بالا وارد کنید.
- اطلاعات مالک کافی شاپ را اعم از نام و نام خانوادگی و ایمیل را ثبت کنید.
- نام کافی شاپ خود را وارد کنید. در این قسمت نیاز است تا مشخصات کافی شاپ خودتان را به شکل دقیق وارد کنید. نام مالک فروشگاه و شماره تلفن همراه او از شما خواسته می‌شود. تلاش کنید تا در هنگام ثبت مراحل اطلاعات واقعی و مطابق با شناسنامه را وارد کنید.
- اگر صاحب کافی شاپ هستید، برای ثبت نام در اسنپ فود تیک پایین فرم را زده و اطلاعات خود را ثبت کنید. با ثبت اطلاعات، پشتیبان‌های اسنپ فود با شما تماس گرفته و در صورت موافقت کامل، رستوران شما در لیست رستوران‌های منطقه ثبت خواهد شد.
تبریک می‌گوییم اکنون شما مراحل ثبت نام کافی شاپ در اسنپ فود را با موفقیت به پایان رساندید. امیدواریم از سود و فروشی که از اسنپ فود به دست می‌آورید حسابی لذت ببرید!
روش های ارتباط با پشتیبانی اسنپ فود
ممکن است در فرآیند ثبت نام در کافی شاپ در اسنپ فود به چالش‌هایی بربخورید و نیاز داشته باشید تا درمورد این چالش‌ها با پشتیبانی اسنپ فود ارتباط برقرار کنید. روش‌های ارتباط با پشتیبانی اسنپ به شرح زیر است:
- از طریق برنامه اسنپ و گزینه پشتیبانی با کارشناسان ارتباط برقرار کنید.
- برای تماس تلفنی با کارشناسان پشتیبانی اسنپ، میتوانید از شماره‌های ۰۲۱۹۱۰۷۹۵۵۰ و ۰۲۱۹۱۰۳۹۰۰۰ استفاده کنید. این تماس به شما امکان می‌دهد تا به طور مستقیم یکی از کارشناسان اپلیکیشن اسنپ صحبت کنید و مزیت چنین روشی در این است که امکان توضیحات را برای شما راحت می‌کند.
- برای ارتباط با پشتیبانی اسنپ از طریق شبکه‌های اجتماعی، کافی است به حساب‌های کاربری پشتیبانی اسنپ اکسپرس در شبکه‌های اجتماعی مراجعه کنید. اینستاگرام با نام کاربریexpress و توییتر با نام expresssnapp در دسترس هستند.
روش‌های رشد فروش کافی شاپ در اسنپ فود
حالا که کافی شاپ خودتان را در اسنپ فود ثبت کردید، بهتر است بدانید که فروش فوق العاده و آنلاین به یکباره سمت شما سرازیر نخواهد شد! به همین جهت می‌خواهیم روش‌هایی را برای افزایش فروش کافی شاپ در اسنپ فود به شما عزیزان پیشنهاد دهیم:
ارائه منوی متنوع و جذاب
تنوع در منو یکی از عوامل کلیدی برای جذب مشتریان بیشتر است. پیشنهاد می‌شود علاوه بر نوشیدنی‌های رایج مانند قهوه و چای، آیتم‌های خاص مثل نوشیدنی‌های فصلی، دسرهای تازه یا میان‌وعده‌های خاص را هم به منو اضافه کنید. این تنوع باعث می‌شود که مشتریان با هر سلیقه‌ای گزینه مناسبی پیدا کنند.
همچنین پیشنهاد می‌کنیم منوی رقبای خودتان در اسنپ فود را بررسی کنید و ببینید که آن‌ها چه کمبودهایی در ارائه خدمات دارند؟/ شما همان موارد را پوشش دهید.
عکس‌های حرفه‌ای از محصولات
در دنیای سفارش آنلاین، تصویر اولین چیزی است که مشتری می‌بیند. عکاسی حرفه‌ای از نوشیدنی‌ها و خوراکی‌های کافی‌شاپ می‌تواند نرخ سفارش را به طور قابل توجهی افزایش دهد. عکس‌های باکیفیت و اشتهابرانگیز باعث می‌شود مشتریان راحت‌تر تصمیم به خرید بگیرند.
گاهی دیده می‌شود که صاحبان کافی شاپ و رستوران، آیتمی را بدون عکس باقی می‌گذارند، چنین چیزی قدرت تصمیم گیری مشتری را کاهش می‌دهد و اگر قصد داشته باشد تا آیتمی را خریداری کند ممکن است که منصرف شود.
تخفیف‌ها و کمپین‌های ویژه
برگزاری کمپین‌های تخفیف ویژه، مثل تخفیف اولین سفارش یا تخفیف فصلی، می‌تواند باعث افزایش چشمگیر تعداد سفارش‌ها شود. اسنپ فود ابزارهای مختلفی برای اجرای کمپین‌های تبلیغاتی در اختیار فروشندگان قرار می‌دهد که میتوانید از آن‌ها برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید.
به عنوان مثال میتوانید آپشن‌هایی مثل ارسال رایگان، پیشنهاد ارسال سفارشی دیگر در کنار سفارش اصلی و… را در لیست پیشنهادات و تخفیفات خود قرار دهید.
تبلیغات کنید
بدون شک این سوال برایتان ایجاد شده است که تبلیغات کافی شاپ چگونه می‌تواند بر فروش شما در اسنپ فود تاثیر بگذارد؟ شما از روش‌های مختلف تبلیغ کافی شاپ مثل ارسال پیامک، چاپ تراکت، چاپ پوستر، حضور در بیلبوردها و… میتوانید استفاده کنید. در هر روش تبلیغاتی میتوانید بر مزیت حضور خودتان در اسنپ فود تاکید یا آن‌که به تخفیفات و شرایط ویژه برای خرید اشاره کنید.
پاسخگویی سریع به سفارشات و نظرات
کیفیت خدمات و سرعت آماده‌سازی سفارش نقش مهمی در جلب رضایت مشتری دارد. تلاش کنید تا سفارش‌ها را در کمترین زمان ممکن آماده و ارسال کنید. همچنین پاسخگویی مؤدبانه و به موقع به نظرات و بازخوردهای مشتریان باعث ایجاد حس اعتماد و وفاداری می‌شود.
استفاده از تحلیل داده‌ها
اسنپ فود اطلاعات مفیدی درباره عملکرد فروش، محبوبیت محصولات و رفتار مشتریان ارائه می‌دهد. با تحلیل این داده‌ها میتوانید نیاز بازار را بهتر بشناسید و بر اساس آن منوی خود را بهینه کنید یا روی آیتم‌های پرفروش تمرکز بیشتری داشته باشید.
در نهایت باید گفت رشد فروش کافی‌شاپ در اسنپ فود نیازمند ترکیبی از کیفیت، خلاقیت و توجه مداوم به نیازهای مشتریان است. با اجرای هوشمندانه این روش‌ها، میتوانید حضور پررنگ‌تری در بازار آنلاین تجربه کنید و کسب‌وکارتان را به مرحله‌ای بالاتر برسانید
در ثبت نام کافی شاپ در اسنپ فود از گوگل ثبت کمک بگیرید!
فرآیند ثبت نام کافی شاپ در اسنپ فود معمولاً ساده و بدون پیچیدگی خاصی انجام می‌شود و اکثر کاربران می‌توانند به راحتی این مسیر را به تنهایی طی کنند. با این حال، اگر در هر مرحله از ثبت‌نام، بارگذاری مدارک یا ارتباط با تیم پشتیبانی با مشکلی مواجه شدید، جای نگرانی نیست. شما میتوانید پرسش‌ها یا مشکلات خود را از طریق بخش نظرات با ما در میان بگذارید. تیم ما متعهد است که در کوتاه‌ترین زمان ممکن، پاسخگوی سوالات شما باشد و راهنمایی‌های لازم را ارائه دهد.
همچنین اگر حوصله ثبت نام در کافی شاپ اسنپ فود را ندارید یا انجام آن را وقت گیر می‌دانید، در مدت زمانی کوتاه میتوانید انجام این کار را به کارشناسان گوگل ثبت بسپارید.