تبلیغات در سال 2025 دیگر به بودجه‌های میلیاردی یا تیم‌های بزرگ نیازی ندارد؛ بلکه به عنوان صاحب کسب‌وکار بایستی به درک درست از مخاطب برسید و به شکل هوشمندانه‌ای کانال‌های تبلیغاتی را انتخاب کنید. شاید تا دیروز تبلیغ برای کسب و کارهای کوچک به معنی چاپ تراکت یا نصب بنر بود. شاید هم به عنوان صاحب کسب‌وکار اکنون که این متن را می‌خوانید تمام دغدغه و فکر و ذکر شما میزان بودجه تبلیغاتی باشد؛ اما بایستی بدانید که در حال حاضر روش‌های کم هزینه‌تری همچون ثبت مکان در گوگل و نقشه‌های آنلاین، تبلیغات بنری، کلیکی و… به شما اجازه می‌دهند تا در کمترین زمان، به بیشترین فروش ممکن برسید. در ادامه در این بلاگ پست از مجله گوگل ثبت، قرار است با جدیدترین روش های تبلیغات برای کسب و کارهای کوچک آشنا شوید تا با کمترین و معقول‌ترین هزینه ممکن به بهترین نتیجه برسید.
چرا کسب و کارهای کوچک به تبلیغات نیاز دارند؟ پاسخ کوتاه
تبلیغات برای کسب‌وکار کوچک، صرفاً ابزاری برای فروش بیشتر نیست؛ بلکه مسیری برای دیده شدن، اعتمادسازی و رشد پایدار در بازار رقابتی محسوب می‌شود. در میان روش‌های تبلیغاتی شاید تبلیغات دیجیتال همان مسیری باشد که باعث رشد سریعتر شما خواهد شد. در همین راستا در گزارش NetChoice آمده که: «۷۸٪ از کسبوکارهای کوچک و متوسط گزارش داده‌اند که تبلیغات دیجیتال نسبت به تبلیغات سنتی درآمد بیشتری برای کسب‌وکارشان ایجاد میکند». همچنین در این گزارش اشاره می‌شود که «۸۰٪ از کسبوکارهای کوچک می‌گویند تبلیغات دیجیتال به آن‌ها کمک میکند تا با شرکت‌های بزرگ‌تر رقابت کنند».
درواقع تبلیغات برای کسب‌وکار کوچک می‌تواند مزایای زیر را به همراه داشته باشد:
- ایجاد آگاهی: روش‌های تبلیغات از جمله روش‌های دیجیتال باعث خواهند شد تا افراد بیشتری از خدمات و محصولات شما آگاه شوند. در نتیجه افراد بیشتری کسب‌وکار شما را در هنگام خرید به یاد خواهند آورد.
- دسترسی به مخاطبین هدف: با کمک روش‌های دیجیتال و موثر، افرادی به سمت شما جذب خواهند شد که دقیقا به خدمات و محصولات کسب‌وکارتان نیاز دارند. در گذشته شناسایی مخاطب هدف بسیار دشوار بود؛ اما امروزه با کمک روش‌های موثر تبلیغاتی می‌توان به خریداران واقعی دست یافت.
- ایجاد شهرت و اعتبار: تبلیغات به شما کمک خواهد کرد تا به مرور زمان شهرت و اعتبار کسب‌وکارتان افزایش پیدا کند.
روش های تبلیغات موثر برای کسب و کار کوچک در سال 2025
پس تا به اینجا به اهمیت تبلیغات پی بردید. عموما کسبوکارهای کوچک در سال 2025 به دنبال روش‌های تبلیغاتی موثر و کم هزینه هستند. به همین جهت در ادامه تعدادی از روش‌های جدید و با هزینه مناسب برای تبلیغات را به شما معرفی خواهیم کرد.
1- از شبکه اجتماعی غافل نشوید
اگر صاحب یک کسب‌وکار کوچک هستید و هنوز از ظرفیت شبکههای اجتماعی برای معرفی برند خود استفاده نکرده‌اید، در واقع یکی از مؤثرترین مسیرهای جذب مشتری را فراموش کرده‌اید! حضور فعال در پلتفرم‌هایی مثل اینستاگرام، تیک‌تاک، لینکدین یا حتی توییتر می‌تواند باعث شود تا بیزینس شما به شکل روزانه در معرض دید مخاطبین، خریداران بالقوه و مشتریان جدید قرار بگیرد.
طبق گزارش یكتانت در سال ۱۴۰۲، بیش از ۱٫۲ میلیون فروشگاه ایرانی در شبکههای اجتماعی فعال هستند و از این میان فقط 960 هزار کسب‌وکار به شکل روزانه در شبکه اینستاگرام فعالیت می‌کنند.
در آغاز، لازم نیست هزینه زیادی صرف تبلیغات کنید. کافی است با ساخت یک پروفایل حرفه‌ای، محتواهایی منتشر کنید که واقعاً با نیاز و دغدغه‌های مخاطب هم‌خوانی داشته باشد. از اطرافیان و مشتریان اولیه بخواهید شما را به دیگران معرفی کنند و به‌مرور از روش‌هایی مثل تبلیغات اینفلوئنسری پیج خودتان را رشد دهید. برای حضور هرچه بهتر کسب‌وکارتان در اینستاگرام راهنمای کوتاه زیر را آماده کرده‌ایم:
| کارهایی که باید در هنگام ایجاد پیج اینستاگرامی انجام دهید: |
|---|
| ثبت لوکیشن در اینستاگرام را فراموش نکنید. مشتریان ممکن است در هنگام بازدید از صفحه شما به خرید حضوری فکر کنند و به همین جهت ثبت لوکیشن می‌تواند به مسیریابی هرچه بهتر مخاطبین کمک کند. |
| تلاش کنید تا به شکل روزانه در استوری و پست تولید محتوا داشته باشید تا بیشتر در چنین فضایی دیده شوید. |
| تحقیقی درمورد مخاطب هدف و سلیقه آن انجام دهید. در ادامه استراتژی محتوایی تنظیم کنید. زمان انتشار محتواها، نوع محتواها(تصویری، ویدئویی، کاروسلی) را مشخص کنید. |
| پروفایل حرفه‌ای بسازید: در قسمت بایو، اطلاعات مهم درمورد کسب‌وکارتان مثل حوزه فعالیت و شعار خودتان را وارد کنید. |
2- ثبت لوکیشن در گوگل مپ
ثبت مکان در گوگل، یکی از روش‌های مهم تبلیغاتی است که نه تنها کسبوکارهای کوچک بلکه برندهای بزرگ آن را از یاد می‌برند! برخی تصور می‌کنند که ثبت لوکیشن کسب‌وکار در گوگل مپ هزینه زیادی دارد یا این‌که به دلیل تحریم‌های گوگل بیزینس چنین چیزی در ایران شدنی و ممکن نیست.
اما ثبت لوکیشن در گوگل مپ چه مزایایی می‌تواند برای کسب‌وکار شما به همراه داشته باشد؟ ما طی تجربه و همکاری که با بیش از 11 هزار کسب‌وکار در سرتاسر کشور در زمینه ثبت مکان در گوگل کسب کرده‌ایم، به جرات می‌توانیم بگوییم که در بلند مدت فروش هر یک از مشاغل تا حد زیادی افزایش پیدا کرده است و اگر بخواهیم برخی از مهم‌ترین مزایای ثبت لوکیشن در گوگل را برای شما نام ببریم، بایستی به موارد زیر اشاره کنیم:
- دسترسی آسان‌تر مشتریان: وقتی که مشتریان به لوکیشن شما بر روی گوگل دسترسی داشته باشند خیلی راحت‌تر می‌توانند به سمت کسب‌وکارتان مسیریابی کنند و چنین چیزی باعث خواهد شد تا در عرض 3 تا 5 ماه، فروش حضوری افزایش پیدا کند.
- دیده شدن در نقشه: وقتی که فرآیند ثبت مکان در گوگل را به انحام رسانده باشید، گوگل به شکل خودکار لوکیشن شما را در میان جست‌وجوهای کاربران به نمایش خواهد گذاشت. بنابراین شانس دیده شدن شما بر روی نقشه بیشتر از پیش افزایش پیدا خواهد کرد.
- سئو و به دست آوردن رتبه در گوگل: ثبت مکان در گوگل مپ به شکل غیرمستقیم به بهبود رتبه صفحات سایت کمک میکند. از طرفی دیگر بسیاری از کاربرانی که به آدرس وب سایت شما سر می‌زنند با دیدن آدرس و لوکیشن حضوری به کسب‌وکار شما اعتماد خواهند کرد.
چطور مکان کسب‌وکار را در گوگل مپ ثبت کنیم؟
روش‌های مختلفی برای ثبت مکان در گوگل وجود دارد. با این حال باتوجه به چالش‌هایی مثل پایین بودن امتیاز لوکال گاید، ممکن است کسب‌وکار شما به راحتی بر روی نقشه به نمایش درنیاید یا این‌که با تاخیر بسیار زیادی به مشتریان و مخاطبین نمایش داده شود. به همین جهت پیشنهاد میکنیم که صفر تا صد ثبت لوکیشن را به یک تیم حرفه‌ای بسپارید تا در کمترین زمان ممکن بهترین نتیجه را بگیرید. تیم گوگل ثبت می‌تواند تضمین کند که صفر تا صد ثبت لوکیشن کسب‌وکار را در کمتر از 4 روز انجام خواهد داد. برای ارتباط اولیه و دریافت مشاوره رایگان در زمینه ثبت مکان بر روی نقشه، بر روی لینک زیر کلیک کنید:
3- تبلیغات به ازای پرداخت کلیک(PCP)
برای آن دسته از افرادی که قصد دارند تا به شکل دقیقی بدانند که چند نفر تبلیغ موردنظر را مشاهده و چه تعداد اقدام به ارتباط گیری یا خرید کرده‌اند، تبلیغات به ازای پرداخت کلیک بهترین گزینه و روش برای افزایش فروش محسوب می‌شود. در این مدل، شما تنها زمانی هزینه پرداخت می‌کنید که کاربر واقعاً روی تبلیغ شما کلیک کند؛ بنابراین بودجه شما صرف دیده‌شدن بی‌هدف نمی‌شود.
پلتفرم‌هایی مانند گوگل ادز و یکتانت به شما این امکان را می‌دهند که تبلیغات خود را بر اساس موقعیت جغرافیایی، سن، جنسیت، علایق و حتی رفتار جستجوی کاربران تنظیم کنید. این یعنی تبلیغ شما دقیقاً به افرادی نمایش داده می‌شود که بیشترین احتمال را دارد که از شما محصولی یا خدماتی را خریداری کنند.
طبق گزارش WordStream، میانگین بازگشت سرمایه در تبلیغات PPC حدود ۲۰۰٪ است؛ به‌عبارت دیگر، هر ۱ دلار هزینه تبلیغاتی می‌تواند تا ۲ دلار درآمد ایجاد کند.
4- بازاریابی پیامکی هنوز زنده است
بازاریابی پیامکی یکی از مقرون به صرفه‌ترین و درعین‌حال مؤثرترین روش‌های تبلیغاتی برای کسبوکارهای کوچک محسوب می‌شود. برخلاف بسیاری از روش‌های تبلیغاتی که ممکن است پیام شما در میان انبوه تبلیغات گم شود، پیامک مستقیماً به گوشی مخاطب می‌رسد و احتمال دیده‌شدن مقصود و هدف شما افزایش پیدا میکند.
این روش به شما این امکان را می‌دهد تا با هزینه‌ای اندک، ارتباطی شخصی و فوری با مشتریان برقرار کنید. کافی است بر اساس داده‌های موجود مثل زمان خرید، نوع محصول مورد علاقه یا موقعیت جغرافیایی، پیام‌هایی طراحی کنید که دقیقاً با نیاز و علاقه مخاطب هماهنگ باشد. ارسال پیام‌های هدفمند، علاوه بر افزایش نرخ تعامل، باعث می‌شود مشتری احساس کند برای برند شما اهمیت دارد.
برای اثرگذاری بیشتر پیامک‌های تبلیغاتی بایستی بدانید که مخاطبین معمولا به چه پیامک‌هایی توجه می‌کنند؟ داده‌های به دست آمده از تحلیل‌های مختلف نشان می‌دهد که عموما کاربران به پیامک‌هایی توجه می‌کنند که محتوای موردعلاقه، کد تخفیف، کوپن خرید یا رویدادهای حضوری در آن درج شده است.
5- ثبت لوکیشن در نقشه های نشان و بلد
برخی از صاحبین کسب‌وکار پس از ثبت لوکیشن در گوگل مپ، بیخیال ثبت موقعیت در سایر نقشه های آنلاین می‌شوند. دقیقا انجام چنین کاری نقطه‌ای است که از آن آسیبی جدی می‌خورند! در حال حاضر باتوجه به تحریم‌ها، پایین بودن سرعت اینترنت یا اختلال در شبکه، بسیاری از کاربران ایرانی از نقشه‌های داخلی مثل نشان یا بلد استفاده می‌کنند. بنابراین اگر ثبت لوکیشن در نقشه بلد و نشان را انجام ندهید، ممکن است که سیل عظیمی از مشتریان جدید را از دست بدهید و گوی رقابت را به رقبا ببازید!
ثبت لوکیشن در نقشه‌های نشان و بلد با مزایای زیر برای صاحبین کسب‌وکار همراه است:
- دسترسی به پنل کسب‌وکار: از طریق پنل کسب‌وکار میتوانید نظرات و اطلاعات لوکیشن موردنظرتان را مدیریت کنید.
- استفاده از تبلیغات درون نقشه‌ای: اپلیکیشن نشان این قابلیت را فراهم کرده تا تبلیغ کسب‌وکار شما در هنگام حرکت رانندگان یا در نزدیکی محل خاصی به نمایش دراید.
6- تبلیغات در پیام‌رسان‌های داخلی
اگر طبق بررسی‌های انجام شده متوجه شده‌اید که مخاطب هدف شما از اپلیکیشن‌های داخلی مثل ایتا، سروش، بله و… استفاده میکند، پیشنهاد میکنیم که حضور در چنین پیام رسان‌هایی را جدی بگیرید. شما میتوانید همان محتوایی را که در اینستاگرام یا دیگر شبکههای اجتماعی به اشتراک می‌گذارید در پیام‌رسان‌های داخلی نیز در اختیار کاربران قرار دهید. چنین کاری باعث می‌شود تا در مواقع قطعی اینترنت یا زمان‌هایی که کاربر به VPN دسترسی ندارد، برای خرید محصول یا دریافت خدمات اقدام کند.
7- تبلیغات از طریق پادکست
پادکست‌ها در سال‌های اخیر به یکی از محبوب‌ترین رسانه‌های محتوایی تبدیل شده‌اند؛ رسانه‌ای صمیمی و اثرگذار که شنونده با تمرکز کامل به آن گوش می‌دهد. پس از دوران کرونا، تعداد شنوندگان پادکست به شکل چشمگیری افزایش یافت و امروز هزاران پادکست فارسی و بین‌المللی در حوزه‌های مختلف از فناوری و کسب‌وکار گرفته تا سبک زندگی فعال هستند.
برای کسبوکارهای کوچک، تبلیغ در پادکست فرصتی منحصربه‌فرد است تا در محیطی کمتر شلوغ و با نرخ توجه بالا دیده شوند. شما میتوانید با تولیدکنندگان پادکست مرتبط با حوزه کاری‌تان همکاری کنید، اسپانسر یک اپیزود شوید یا حتی محتوایی کوتاه در قالب گفت‌وگو یا معرفی برند ضبط کنید.
🎧 ناگفتنی نماند که طبق گزارش Edison Research، حدود ۶۲٪ از شنوندگان پادکست پس از شنیدن نام یک برند در پادکست، علاقه‌مند می‌شوند درباره آن جست‌وجو کنند یا خرید انجام دهند.
8- به سراغ میکرو اینفلئونسرها بروید
در سال‌های اخیر، همکاری با میکرواینفلوئنسرها (Micro Influencers) به یکی از مؤثرترین روش‌های تبلیغات برای کسبوکارهای کوچک تبدیل شده است. برخلاف اینفلئونسرهای بزرگ، میکرو اینفلئونسرها معمولاً بین ۵ تا ۵۰ هزار دنبال‌کننده دارند، اما بعضا به همان اندازه چهره‌های مشهور تعامل با مخاطبین دارند.
برای یک کسب‌وکار کوچک، همکاری با چنین افرادی می‌تواند بسیار به‌صرفه و نتیجه بخش باشد. شما به‌جای پرداخت هزینههای سنگین به سلبریتی‌ها، میتوانید بودجه خود را میان چند میکرواینفلوئنسر مرتبط تقسیم کنید و در عوض، به جامعه‌ای واقعی و هدفمندتری دسترسی پیدا کنید.
9- ویدئو مارکتینگ
بازاریابی ویدیویی امروز دیگر یک انتخاب لوکس محسوب نمی‌شود، بلکه به یکی از ارکان اصلی ارتباط کسب‌وکارها با مخاطبان تبدیل شده است. ویدیوها نه‌تنها پیام برند را سریعتر منتقل می‌کنند، بلکه احساس و اعتماد بیشتری در مخاطب ایجاد می‌کنند. اعتمادی که یک تبلیغ ویدئویی در مخاطب ایجاد میکند شاید حتی متن یا عکس هم نتواند چنین کاری را انجام دهد!
طبق نتایج یک نظرسنجی بین‌المللی:
| ۶۰٪ از کسب‌وکارها از ویدیو به‌عنوان ابزار بازاریابی استفاده می‌کنند. |
|---|
| ۶۱٪ از بازاریابان ویدیو را بخش حیاتی استراتژی بازاریابی خود می‌دانند. |
| ۷۴٪ معتقدند ویدیو بازدهی بهتری نسبت به تصاویر ثابت دارد. |
| بیش از ۵۰٪ می‌گویند ویدیو به آن‌ها کمک کرده تا اعتماد مشتریان را به‌دست آورند. |
بازاریابی ویدیویی فقط به انتشار ویدیو در یوتیوب یا اینستاگرام محدود نمی‌شود. روش‌های خلاقانه‌تری هم وجود دارد. شما میتوانید پس از انتشار محتوای ویدئویی در یوتیوب یا آپارات لینک آن را در قالب رسانه در سایت قرار دهید تا هم از نظر بهینه سازی سایت، تاثیر ویدئو را مشاهده کنید و هم شاهد افزایش بازدید باشید.
10- بازاریابی ایمیلی
بازاریابی ایمیلی (Email Marketing) یکی از قدیمی‌ترین اما همچنان مؤثرترین روش‌های تبلیغات برای کسب و کارهای کوچک است. برخلاف تبلیغات گذرا در شبکههای اجتماعی، ایمیل مانند پیامک راه ارتباطی مستقیم و شخصی با مشتری محسوب می‌شود. با این حال پیشنهاد میکنیم که بازاریابی پیامکی را نسبت به ایمیلی در اولویت قرار دهید.
طبق گزارش HubSpot، بیش از ۹۰٪ از مشتریان ترجیح می‌دهند از طریق ایمیل اخبار، پیشنهادها و اطلاعیه‌های برند مورد علاقه‌شان را دریافت کنند. این یعنی اگر هنوز از ایمیل مارکتینگ استفاده نمی‌کنید، فرصت ارزشمندی برای حفظ ارتباط با مشتریان فعلی و جذب مشتریان جدید را از دست داده‌اید.
📩 نکته مهم: محتوای ایمیل باید کوتاه، شخصی سازی شده و ارزش مند باشد. نظرسنجی‌ها نشان می‌دهند که ایمیل‌هایی با موضوعات کوتاه و مستقیم، نرخ باز شدن بالاتری از جانب مشتریان دارند.
بازاریابی ایمیلی نه‌تنها باعث افزایش فروش می‌شود، بلکه به شما کمک میکند تا با ارسال مداوم پیام‌های مرتبط و مفید، برند خود را در ذهن مشتری ماندگار کنید.
جمع بندی
در دنیایی که رقابت در فضای دیجیتال هر روز شدیدتر می‌شود، تبلیغات دیگر یک گزینه‌ی اختیاری نیست؛ بلکه ضرورتی حیاتی برای بقا و رشد هر کسب‌وکاری محسوب می‌شود. روش‌هایی مانند ثبت مکان در گوگل، تبلیغات در شبکههای اجتماعی، همکاری با میکرواینفلوئنسرها، تبلیغات هدفمند کلیکی، بازاریابی پیامکی، پادکست و بازاریابی ویدیویی، همگی ابزارهایی هستند که می‌توانند با بودجه‌ای محدود اما برنامه ریزی هوشمندانه، بیشترین مشتری و فروش را برای شما به همراه داشته باشند.
آنچه که بیشتر از هر چیز اهمیت دارد، شناخت مخاطب، انتخاب کانال مناسب و تحلیل نتایج تبلیغات است. تبلیغاتی که بر پایه‌ی درک واقعی از نیاز و رفتار مشتری طراحی شود، نه‌تنها فروش شما را افزایش می‌دهد، بلکه اعتماد و وفاداری مخاطب را نیز به‌دست می‌آورد.
🚀 اکنون نوبت شماست! شروع کنید، دیده شوید و رشد کنید؛ آینده کسب‌وکار شما از همین امروز ساخته می‌شود.