دیگر فرقی نمی‌کند که قصد ما از سفر، اقامت یک روزه یا چند روزه در شهر مقصد باشد، به هر روی انتخاب هتل، مسافرخانه یا به عبارت بهتر محلی برای اقامت مهم‌ترین تصمیمی است که پیش از حتی خرید بلیط می‌گیریم. در تصمیم گیری ما برای رزرو هتل، محل اقامتگاه و نزدیکی آن به مکان یا مکان‌هایی که درنظر داریم، نقش مهمی را ایفا می‌کند. پس حالا تصور کنید که شما صاحب هتل یا مسافرخانه‌ای هستید؛ اما ثبت مکان در اسنپ را انجام نداده‌اید، به شما قول می‌دهیم که همین حالا از لیست انتخاب مسافرین خط خواهید خورد!
با گسترش روزافزون امکان اسنپ و خدمت رسانی این اپلیکیشن به اکثر نقاط ایران، حضور در اسنپ برای کسب‌وکارهای مختلف از جمله هتل‌ها و مسافرخانه‌ها به اصلی مهم و جدانشدنی از رشد مشاغل بدل شده است. به همین جهت برای رشد فروش شما و راحت‌تر کردن کار مسافران، در این بلاگ پست از مجله گوگل ثبت صفر تا صد ثبت لوکیشن هتل در اسنپ را به شما آموزش می‌دهیم. مثل همیشه یک تب جداگانه باز کنید و در ادامه همراه ما شوید.
چرا ثبت لوکیشن هتل در اسنپ یک ضرورت است؟ پاسخی به سوال همیشگی
عموما ما تصور می‌کنیم که برنامه اسنپ برای تاکسی داران و سوپر مارکت‌ها و رستوران‌ها طراحی شده است. در واقع این‌گونه فکر می‌کنیم که همکاری سوپر مارکت با اسنپ و ثبت نام در اسنپ فود کاری منطقی و عقلانی محسوب می‌شود؛ اما چه کسی برای رزرو هتل به اسنپ سر می‌زند؟! در پاسخ باید گفت که سخت در اشتباه هستید. بگذارید به این مسئله دقیق‌تر نگاه کنیم تا اهمیت این موضوع بیشتر برایتان مشخص شود.
در حال حاضر بسیاری از مسافران، رزرو اقامتی را از طریق بخش هتل اسنپ انجام می‌دهند. همین آمار خودش دلیل مهمی برای چرایی ثبت لوکیشن هتل در اسنپ محسوب می‌شود. با این حال برای اینکه خیال شما را راحت‌تر کنیم، در ادامه به این سوال به شکل مفصلی می‌خواهیم پاسخ دهیم.
افزایش دیده شدن و جذب مشتریان جدید
در دنیای دیجیتال امروز، مسافران ترجیح می‌دهند هتل خود را به‌صورت آنلاین پیدا کنند. گاهی پیدا کردن هتل از طریق جست‌وجو در گوگل مپ صورت می‌گیرد و گاهی این کار را مسافران با جست‌وجو در بلد، نشان و اسنپ انجام می‌دهند.
ثبت لوکیشن هتل اسنپ باعث می‌شود در جستجوهای کاربران نمایش داده شوید و شانس انتخاب شما بیشتر شود. حتی اگر مسافری به‌طور تصادفی در نزدیکی هتل شما باشد، با مشاهده مکان شما روی نقشه، احتمال اینکه برای اقامت به شما مراجعه کند، بسیار بالا خواهد رفت.
ایجاد حس اعتماد و کسب اعتبار بیشتر
بسیاری از مسافران قبل از انتخاب هتل، به دنبال اطلاعاتی درباره محل اقامت خود و امکانات آن می‌گردند. وقتی نام و موقعیت هتل خودتان را در پلتفرم‌های معتبری همچون نقشه نشان، بلد و اسنپ ثبت کرده باشید، این حس را به کاربران القا می‌کنید که شما یک کسب‌وکار قانونی و مورد اعتماد هستید.
همچنین لازم به ذکر است که امکان ثبت نظرات مشتریان قبلی باعث افزایش اعتماد مسافران جدید خواهد شد. طبق تحقیقی که پیش‌تر بر روی ثبت مکان در گوگل مپ و اسنپ انجام شده بود، داده‌های به دست آمده نشان می‌دهند که چیزی حدود 49 درصد کابران هنگام مراجعه به یک کسب‌وکار به شکل حضوری، نظرات ثبت شده درمورد کسب‌وکار را در پلتفرم موردنظر مطالعه می‌کنند. حالا شما تصور کنید که کاربران قدیمی برای شما نظرات مثبتی را ثبت کنند، دوست دارید تا این موقعیت برای اعتبار سازی در دل مشتریان را از دست بدهید؟!
جذب بیشتر مشتریان محلی
ثبت لوکیشن هتل در اسنپ نه تنها برای مسافران، بلکه برای افرادی که نیز در نزدیکی محل هتل شما هستند، کاربردی به نظر می‌رسد. ما عموما تصور می‌کنیم که هتل‌ها تنها قرار است تا میزبان گردشگران و مسافران از شهرهای مختلف باشند؛ در حالی‌که بسیاری از افرادی که ساکن یک شهر هستند، ممکن است تصمیم بگیرند تا برای انجام ورزش‌هایی همچون تنیس، شنا و یا حتی برگزاری سمینارها، کنفرانس‌ها، جلسات و مراسم عقد یا عروسی به هتل شما مراجعه کنند. بنابراین تصور نکنید که ثبت موقعیت مکانی هتل در اسنپ تنها درمورد جذب مسافران مفید واقع می‌شود.
پس می‌توان گفت که ثبت لوکیشن هتل در اسنپ به شما کمک می‌کند تا علاوه بر جذب مسافران، افراد ساکن شهر خودتان را برای مقاصد مختلف جذب مجموعه خود کنید.
راحتی در مسیریابی برای مسافران و رانندگان
یکی از مشکلات همیشگی مسافرانی که برای نخستین بار به یک شهر سفر کرده‌اند، پیدا کردن مسیر درست برای رسیدن به هتل است. با ثبت لوکیشن هتل در اسنپ، مسافران دیگر نیازی به جستجوی دستی یا تماس‌های مکرر برای دریافت آدرس از شما ندارند. همچنین رانندگان تاکسی اسنپ به راحتی نیز می‌توانند بدون سردرگمی، مسافران را به هتل شما برسانند.
رقابت با هتل‌های بزرگ و قدیمی
اگر هتل شما تازه تأسیس است یا در مقایسه با هتل‌های قدیمی‌تر شناخته‌شده نیست، حضور در اسنپ می‌تواند به شما کمک کند در برابر رقبا شانس بیشتری برای دیده شدن داشته باشید. همچنین، شما از طریق برنامه اسنپ میتوانید به دفعات تخفیف‌های مختلفی را برای مسافران درنظر بگیرید تا افراد بیشتر ترغیب شوند که به جای مراجعه به هتل‌های قدیمی‌تر به هتل شما مراجعه کنند.
فروش اقامت هتل به شکل اقساطی
یکی از دلایلی که امروزه باعث شده تا افراد نسبت به گذشته کمتر مسافرت کنند، دلایل اقتصادی و گران‌تر شدن هزینه‌های اقامت است. به همین جهت شما از طریق ثبت لوکیشن هتل در اسنپ به نوعی میتوانید این مانع بزرگ را دور بزنید. افرادی که مشکل در پرداخت نقدی و کامل هزینه اقامت داشته باشند، می‌توانند از طریق گزینه پرداخت قسطی، به راحتی هرچه تمام‌تر رزرو هتل خودشان را به انجام برسانند.
بنابراین می‌توان گفت که شما از طریق حضور در اسنپ، میتوانید قشر متوسط و ضعیف‌تر از نظر درآمدی را برای اقامت در هتل پوشش دهید
درنهایت به طور کلی می‌توان گفت که ثبت لوکیشن هتل در اسنپ تنها یک اقدام ساده و دم دستی نیست، بلکه یک استراتژی هوشمندانه برای افزایش مشتریان و رشد کسب‌وکار شما محسوب می‌شود. با این کار، هتل شما نه‌تنها برای مسافران بلکه برای افراد محلی نیز قابل‌دسترس خواهد بود. پس اگر تاکنون این کار را انجام نداده‌اید، وقت آن رسیده است که اقدام کنید! شاید بپرسید چگونه چنین کاری را انجام دهید؟ این سوالی است که در ادامه به آن پاسخ می‌دهیم.
صفرتاصد مراحل ثبت لوکیشن هتل در اسنپ
بدون معطلی و مقدمه چینی بهتر است که به سراغ مراحل ثبت لوکیشن هتل در اسنپ برویم. مقداری ممکن است این مراحل برای شما سخت و دشوار به نظر برسد؛ اما هیچ نگرانی نداشته باشید. تلاش کرده‌ایم تا تمامی مراحل را به شکلی شفاف و روشن برای شما عزیزان توضیح دهیم.
پس این شما و این مراحل ثبت لوکیشن هتل در اسنپ:
- اگر با کامپیوتر هستید، پیش از اینکه مراحل بعدی را دنبال کنید، یک تب جدید در کامپیوتر باز کرده و سایت گوگل مپ را سرچ کنید و اگر از طریق گوشی در حال خوانش این مطلب هستید وارد برنامه گوگل مپ شوید. شاید بپرسید که ثبت لوکیشن هتل در اسنپ چه ارتباطی با گوگل مپ دارد؟ باید بگوییم صبر کنید و آهسته ادامه دهید.
- در گوگل مپ به دنبال آدرس دقیق موقعیت مکانی خودتان بگردید. برای پیدا کردن آدرس موقعیت مکانی نیازی نیست پیش‌تر فرآیند ثبت مکان در گوگل مپ را به انجام رسانده باشید؛ اما پیشنهاد می‌کنیم که حتی موقعیت مکانی خودتان را در گوگل ثبت کنید، چون حسابی این موضوع در ادامه به کارتان می‌آید.
- پس از اینکه موقعیت دقیق هتل خودتان را بر روی نقشه وارد کردید، طول و عرض جغرافیایی موقعیت مکانی موردنظر را کپی کنید. پیش‌تر در مجله گوگل ثبت، صفرتاصد آموزش پیدا کردن طول و عرض جغرافیایی در گوگل مپ را برای شما عزیزان آماده کردیم. پیشنهاد می‌کنیم چند دقیقه وقت بگذارید و برای فهم بهتر این موضوع، چگونگی انجام این کار را آموزش ببینید.
- سپس وارد لینکی که در ادامه برای شما گذاشتیم بشوید:https://www.onosm.org (تقریبا باقی مراحل از اینجا آسان‌تر می‌شود و می‌توانیم باقی مراحل ثبت لوکیشن هتل در اسنپ را از چنین جایی دنبال کنیم).
- در مقابل شما فیلدهای مختلفی برای وارد کردن اطلاعات کسب‌وکارتان باز می‌شود. فیلد کشور، شهر و خیابان، نام مکان هتل یا مسافرخانه خودتان را به زبان فارسی یا انگلیسی وارد کنید و سپس دکمه با رنگ آبی «Find Me» را کلیک کنید.
- نقشه منطقه و موقعیت مکانی که جست‌وجو کردید به شما نمایش داده می‌شود. در ادامه کافی است تا بر روی کادر با رنگ آبی «Add More Details» یا دکمه «Continue» کلیک کنید. توجه کنید که در بخش جدیدی که باز می‌شود، بایستی اطلاعات دقیق هتل خودتان را وارد کنید. در این قسمت شما ممکن است تصور کنید که در حال وارد کردن اطلاعات گذشته هستید اما در این قسمت از شما اطلاعات بیشتری از جمله ساعات کاری خواسته می‌شود.
سه نکته مهم که در این بخش نباید از یاد ببرید:
نکته1: در بخش خیابان یا «Street» و شماره ساختمان یا «House Number» میتوانید آدرس کامل محل مورد نظر و شماره پلاک را وارد کنید. معمولا صاحبین کسب‌وکار این بخش را جدی نمی‌گیرند یا آن‌که عنوان می‌کنند بعدا برای آپدیت مشخصات بر روی نقشه باز خواهند گشت؛ با این حال بایستی توجه کنید که هرچقدر آدرسی که وارد می‌کنید با دقت و جزئیات بیشتری باشد، لوکیشن هتل در اسنپ به شکل دقیق‌تری به نمایش درخواهد آمد.
نکته 2: حتما اعداد را به شکل انگلیسی وارد کنید. اگر با گوشی هستید این امکان وجود دارد که به اشتباه اعدادی از جمله پلاک هتل خودتان را به شکل فارسی درج کنید.
نکته 3: هنگام انتخاب دسته بندی کسب و کار خودتان، دقت را به کار بگیرید تا نزدیک‌ترین دسته بندی به هتل را انتخاب کنید. معمولا افراد این بخش را سرسری رد می‌کنند؛ اما همین موضوع در به نمایش درآمدن لوکیشن شما بر روی نقشه اسنپ کمک ویژه‌ای می‌کند.
- در انتها بر روی گزینه done کلیک کنید تا تمامی مراحل تمام شود.
تبریک می‌گوییم! فرآیند ثبت مکان در اسنپ رایگان به شکل کامل انجام شده است!
اکنون افراد می‌توانند از طریق نقشه اسنپ به موقعیت مکانی هتل یا مسافرخانه شما دسترسی داشته باشند. نقشه اسنپ به شکل خودکار به نسخه اوپن استریت متصل است و اطلاعاتی که وارد کرده‌اید را به شکل خودکار در نقشه آپدیت می‌کند.
چقدر طول می‌کشد تا لوکیشن هتل در اسنپ تایید شود؟
مدت زمان دقیقی برای تایید لوکیشن در اسنپ از طرف تیم پشتیبانی اعلام نشده است. در واقع در جایی از سیاست‌های سوپر اپلیکیشن اسنپ اعلام شده که بسته به اینکه چه میزان اطلاعات در سایتی که پیش‌تر درمورد آن صحبت کردیم، ثبت کرده باشید، فرآیند نمایش لوکیشن شما بر روی نقشه طول خواهد کشید. به طور کلی در طی این سال‌ها که ما با کسب‌وکارهای مختلفی در زمینه گردشگری و هتل همکاری کرده‌ایم؛ می‌توان گفت که پس از ارسال درخواست ثبت لوکیشن هتل، این فرایند می‌تواند بین چند روز تا یک هفته طول بکشد. در این مدت، تیم پشتیبانی اسنپ درخواست شما را بررسی می‌کنند و پس از تأیید، لوکیشن هتل شما به شکل حدودی 2 الی 3 ماه پس از ثبت درخواست به‌صورت رسمی در اپلیکیشن اسنپ قابل مشاهده خواهد بود.
اگر در ارتباط با ثبت و نمایش لوکیشن هتل در اسنپ به چالش‌ها و مشکلاتی برخورده‌اید، میتوانید با تیم پشتیبانی اسنپ ارتباط برقرار کنید.
چه مدارکی برای ثبت لوکیشن هتل در اسنپ نیاز است؟
ثبت لوکیشن هتل در اسنپ به مانند سایر کسب‌وکارها نیاز به مدارک خاصی ندارد. در واقع اسنپ تا به الان اشاره‌ای به دریافت مدارک نکرده است. با این وجود بهتر است که هنگام ثبت لوکیشن اطلاعات دقیقی را از موقعیت مکانی خودتان وارد کنید تا فرآیند بررسی اطلاعات ثبت شده از جانب شما با سرعت بیشتری توسط تیم پشتیبانی اسنپ طی شود.
همانطور که پیش‌تر نیز اشاره کردیم، برای تسریع در فرایند تایید، بهتر است تا اطلاعات کسب‌وکار خودتان را به شکل دقیق وارد کنید.
مشکلات ثبت لوکیشن هتل در اسنپ
در هنگام ثبت لوکیشن هتل در اسنپ ممکن است با چالش‌های کوچکی روبرو شوید که پیشنهاد می‌کنیم بار دیگر مراحل را از ابتدا بررسی و طی کنید. همچنین ممکن است در هنگام ثبت، برخی اطلاعات شما کامل وارد نشود یا آن‌که ثبت اطلاعات شما به طور کلی توسط سایت مقصد رد شود که در این صورت ممکن است مشکل پیش آمده از جهت اعتبار حسابی باشد که با آن اقدام کرده‌اید. به همین جهت پیشنهاد می‌کنیم برای اینکه این مسیر بدون دردسرهای جدی طی شود، فرآیند ثبت لوکیشن هتل در اسنپ را به کارشناسان مربوط به این حوزه در گوگل ثبت بسپارید.
قابلیت درخواست ویرایش نقشه‌ی اسنپ
آیا می‌توان اطلاعات ثبت شده در اسنپ را ویرایش کرد؟ پاسخ این سوال بله است!
اگرچه تغییرات در نقشه گوگل مپ و ادعای مالکیت در فضای گوگل مپ در ایران با دشواری‌هایی روبرو است؛ اما فضا در نقشه اسنپ به شکل متفاوتی طی می‌شود.
تیم اسنپ برای به روز نگه داشتن اطلاعات و نقشه‌ای که در اختیار مردم معمولی و مسافران قرار می‌دهد، گزینه‌ای تحت عنوان ویرایش نقشه را به برنامه اضافه کرده است. طبق اطلاعاتی که تیم پشتیبانی اسنپ منتشر کرده است، کاربران از طریق این قابلیت می‌توانند موارد زیر را ویرایش کنند:
- ویرایش مکان‌های عمومی
- اضافه کردن مکان‌های عمومی جدید به نقشه
- تغییر جهت مسیرها و نام خیابان‌ها
- تغییر اشتباهات رخ داده در ثبت لوکیشن هتل در اسنپ
پس اگر فکر می‌کنید که اشتباهی رخ داده یا آن‌که قصد دارید تا به هر دلیلی لوکیشن موردنظر خودتان را ویرایش کنید؛ برای انجام چنین کاری در نقشه اسنپ، کافی است تا مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا وارد سوپر اپلیکیشن اسنپ بشوید.
- وارد بخش اسنپ شوید. درست همان قسمتی که برای درخواست تاکسی اقدام می‌کنید.
- از منوی سمت چپ گزینه‌ی «درخواست ویرایش نقشه» را انتخاب کنید.
- گزینه‌های پیش‌روی شما شامل موارد: ویرایش مکان‌های عمومی، اضافه‌کردن مکان‌های عمومی ، ویرایش مسیر و حذف از نقشه است.
- با انتخاب هر یک از گزینه‌های گفته شده میتوانید اطلاعات مربوط به مکان عمومی یا موارد قرار گرفته بر روی نقشه را ویرایش کنید.
حتی با خیال راحت لوکیشن هتل در اسنپ را حذف کنید!
خیالتان راحت باشد، حتی امکان حذف یا غیرفعال کردن لوکیشن هتل پس از ثبت در اسنپ وجود دارد. اگر به هر دلیلی نیاز به حذف یا غیرفعال کردن لوکیشن هتل خود دارید، میتوانید از طریق پشتیبانی اسنپ درخواست خود را مطرح کنید. تیم پشتیبانی اسنپ پس از بررسی درخواست، اقدامات لازم را انجام می‌دهد.
توجه داشته باشید که در بخش ویرایش نقشه در سوپر اپلیکیشن اسنپ، گزینه‌ای با نام «تاریخچه‌ی درخواست‌ها» وجود دارد که نتیجه‌‌ی بررسی هر کدام از درخواست‌های ثبت‌شده‌ی قبلی‌تان را نمایش خواهد داد.
گوگل ثبت در این مسیر در کنار شماست
درنهایت لازم است به این نکته توجه کنیم که انجام مراحل بالا و درنظر گرفتن تمامی ظرافت‌هایی که درمورد آن‌ها صحبت کردیم، شاید با دشواری‌هایی همراه باشد. همچنین برخی از صاحبین کسب‌وکار ممکن است فرصت آن را نداشته باشند تا به انجام چنین کاری بپردازند یا پرداختن به این مراحل را در اولویت خود نبینند. در چنین جایی است که ما پیشنهاد می‌کنیم بر روی تیم حرفه‌ای گوگل ثبت حساب باز کنید.
چرا باید در زمینه ثبت لوکیشن در نقشه، گوگل ثبت را انتخاب کنیم؟
کارشناسان تیم گوگل ثبت تا به امروز فرصت همکاری با کسب‌وکارهای مختلف در حوزه‌های گوناگون در شهرهای بزرگی همچون مشهد، تهران، تبریزه و… را داشته‌اند. در واقع کارشناسان ما به خوبی می‌دانند که در فرآیند ثبت لوکیشن کسب‌وکارها بر روی نقشه‌هایی همچون اسنپ، نشان، بلد و گوگل مپ بایستی به چه نکاتی دقت کنند. همچنین تیم ما تمام تلاش خود را به کار می‌گیرد تا کسب‌وکار شما در کمترین زمان ممکن بر روی نقشه در دسترس کاربران قرار بگیرد.
اگر می‌خواهید تا صفر تا صد ثبت لوکیشن هتل شما در اسنپ در کمترین زمان ممکن و با دقت کافی انجام شود و دوست ندارید تا مسافران و گردشگران را بیشتر از این منتظر خودتان بگذارید، همین حالا از طریق راه ارتباطی با تیم گوگل ثبت تماس بگیرید.