نظرات منفی گوگل مپ به کسبوکار شما آسیب زده است؟ راه حل چیست؟ در ادامه همراه ما باشید.
ثبت کسب و کار در گوگل مپ در حال حاضر به یکی از راههای رشد مشاغل مختلف بدل شده است. فرقی نمیکند که محصولات یا خدمات ارائه میدهید به گوگل مپ برای رشد کسب و کار نیاز پیدا خواهید کرد. بعضا رقبا یا برخی افراد از روی غرض ورزی نظرات منفی در گوگل مپ برای شما ثبت میکنند. در ادامه در این بلاگ پست از سایت گوگل ثبت میخواهیم به شما آموزش دهیم که چگونه نظرات منفی گوگل مپ را حذف کنید.
اهمیت ثبت کسب و کار در گوگل مپ
هنگامی که کسب و کار خودتان را در گوگل مپ ثبت کنید، از هر نظر کسبوکار شما دیگر شباهتی با چیزی که در گذشته وجود داشت، ندارد! با این حال ثبت کسب و کار در گوگل مپ سه مزیت مهم را به همراه دارد:
- بهعنوان یکی از کسبوکارهای نزدیک به کاربری نمایش داده میشوید که به شما نیاز دارد (مثلاً خیاطی در تجریش)؛
- در جستوجوهای محلی، وبسایت شما رتبهٔ بهتری میگیرد؛
- در زمان جستوجوی نام شما، اطلاعات اختصاصی مجموعه نمایش داده میشود.
دوست دارید درمورد مزایای ثبت کسب و کار در گوگل بیشتر بدانید؟ پیشتر در بلاگ پستی در گوگل ثبت به طور مفصل به این موضوع پرداختیم. برای مطالعه اینجا کلیک کنید.
چرا نظرات گوگل مپ اهمیت دارند؟
پس از ثبت کسب و کار در گوگل مپ، شما بایستی روشها و راهبردهای مختلفی را در پیش بگیرید تا رتبه خود را در نقشه گوگل مپ و به طور کلی سایت گوگل افزایش دهید. یکی از موارد بسیار مهمی که باعث افزایش اعتبار و رتبه شما در گوگل مپ میشود، نظرات مخاطبین و مشتریان گذشته شما در این پلتفرم است.
بنابراین میتوان گفت که با نظارت بر بخش نظرات گوگل مپ میتوانید اعتبار و وجهه خود را در این نقشه مسیریابی حفظ کنید.
چرا برخی از افراد نظرات منفی در گوگل مپ ثبت میکنند؟
گاهی اوقات مشتریان ناراضی تصمیم میگیرند تا نارضایتی خود را از طریق نظرات منفی گوگل مپ ابراز کنند. نخستین راه این است که شما علت و چرایی این نظرات را بررسی کنید. آیا خدمات یا محصولات شما مشکلی دارد که چنین نظراتی را دریافت کردهاید؟ آیا جای اصلاح و بهود وجود دارد تا این نظرات به عنوان انتقاد عمل کرده و موجب رشد شما شود؟
اگر پاسخ به دو سوال بالا خیر بود و احساس کردید که نظرات منفی گوگل مپ، انتقاداتی از کسب و کار شما نیست، بلکه یکسری از مشتریان یا بسیار حساس بودهاند یا بنا به دلایلی تصمیم گرفتنهاند که نظر منفی برای شما ثبت کنند.
گاهی نیز این اتفاق میافتد که رقبای شما برای اینکه وجهه و اعتبار شما را در نظر مخاطبین فعلی و مشتریان بالقوه خودتان خراب کنند. برای اینکه از دور رقابت خارج نشوید و وجهه عمومی خودتان در نقشه گوگل مپ از دست ندهید، پیشنهاد میکنیم که نظرات منفی گوگل مپ را حذف کنید.
چگونگی حذف نظرات منفی گوگل مپ
گوگل به کیفیت و استاندارد محتوای تولید شده در سرتاسر وب بسیار اهمیت میدهد و به همین دلیل نظراتی که قوانین و خط مشیها را نقض کنند، بهویژه شامل هرزنگاری یا محتوای نامناسب باشند، حذف میکند. با این حال اگر خودتان دوست دارید تا نظرات منفی گوگل مپ را حذف کنید، راه زیر را طی کنید:
- برنامه گوگل مپ را روی دستگاه اندرویدی خود باز کنید.
- نظری که خط مشی گوگل را نقض کرده بیابید.
- در کنار نظر، روی گزینه More و سپس روی گزینه Report review ضربه بزنید.
- دلیلی که می خواهید کامنت را حذف کنید از لیست انتخاب کنید.
توجه کنید که اگر گزینه ی Not helpful را انتخاب کنید گوگل کامنت را حذف نخواهد کرد بلکه آنرا به افراد کمتری نشان خواهد داد. انتخاب گزینه های inaccurate یا don’t comply with Google’s review policies منجر به حذف کامل کامنت های گوگل مپ خواهد شد.
گوگل ثبت چه کمکی میتواند به من بکند؟
کارشناسان سایت گوگل ثبت میتوانند شما را در فرآیند افزایش رتبه شما در نقشه گوگل مپ راهنمایی کنند. ما تا به امروز با کسبوکارهای مختلفی در شهرهای بزرگ ایران از جمله تهران و تبریز همکاری کردیم و صفر تا صد فرآیند ثبت کسب و کار در گوگل مپ را برای آنها به انجام رساندیم. اگر دوست دارید تا رتبه شما در گوگل افزایش پیدا کند و کسبوکار خودتان را بر روی نقشه ثبت کنید، اطلاعات خودتان را به شکل دقیق در فرم زیر وارد کنید:
گوگل ثبت
فیلد های "ضروری" اجباری هستند